知客CRM - 知客百科
原创、有干货的CRM应用指南
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如何在智能表单中添加表格型字段
功能扩展 / 2019-03-07
知客CRM的智能表单支持十多种字段格式，现在，我们更进一步，为智能表单增加了一个新的字段类型，即轻量化表格。这种表格型字段允许您在表单中创建一个或多个表格，从而可以在流程中提交更多的数据。现在，让我们...
知客CRM如何帮助B2B行业跟进潜在客户
销售管理 / 2019-03-06
如果您的企业是B2B模式（您的主要客户群体是企业），那么正确地跟进潜在客户是一种行之有效的业务增长方式。但是从大多数情况来看，这不是一件容易做到的事情，尤其是对那些身处竞争激烈行业的企业主来说，找到合...
10个统计数据说明CRM对企业的必要性
CRM价值 / 2019-03-05
现在是2019年，客户关系管理（CRM）软件已成为大多数企业的必备产品，越来越多的公司意识到对CRM的需求。没有CRM，参与竞争和发展业务比以往任何时候都困难。然而，一些企业仍然没有察觉到CRM的重要...
专业指南：如何优化企业销售流程
销售管理 / 2019-03-04
今天，销售人员不仅仅只是面带微笑的问我能帮你吗？，尤其是在B2B领域。因此，在本文中，我们将介绍成功销售流程的关键步骤，以及在每个步骤中应该做什么。那么首先，销售流程是什么？如今，大多数公司都遵循销售...
中小企业购买CRM要注意哪些问题
CRM选型 / 2019-03-01
CRM的好处已经相当清楚了。它帮助公司增加销售收入、改进客户服务、提高客户留存率、简化业务流程、降低成本、提高效率和改进管理信息，从而实现更好的决策。CRM已经成为企业的固有功能，越来越多的中小企业正...
CRM如何帮助您赢得客户信任
客户管理 / 2019-02-27
商业关系，就像其他关系一样，是建立在相互信任的基础上的，而信任又是任何健康、持久关系的基础。虽然建立信任关系是一件长期和困难的事情，但它有着长久的保质期和业务惯性，使得它在整个客户生命周期中持续发挥作...
如何优雅的选择CRM：CRM选型811法则
CRM选型 / 2019-02-26
在您阅读这篇文章之前，您也许已经花费数月甚至更长的时间在寻找一款合适的CRM软件，您也许有着一些需求但却找不到任何一款集成了该解决方案的CRM，您也许不理解一些CRM供应商的报价或是他们误解了您。总之...
一个金融服务行业人士对CRM的评价
行业方案 / 2019-02-26
我们客户能够通过自动化流程对接到提供贷款的机构。这与我们之前的流程形成了鲜明的对比，在这一过程中，每一位来咨询的客户都会有一个匹配的员工与之交谈——我们的员工可以通过CRM所提供的信息更好地和客户打交...