知客CRM - 行业动态和观点
对CRM软件行业的理解和看法
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CRM软件与信息获取：构建企业内外信息桥梁
CRM软件 / 2024-06-12 11:54:50
数据和信息已经成为企业竞争的关键要素之一。CRM（客户关系管理）软件，作为管理企业与客户之间互动的重要工具，不仅优化了客户关系，还在促进信息获取方面发挥了重要作用。本文将探讨CRM软件如何与信息获取相...
CRM软件：出版行业CRM解决方案
行业CRM / 2024-06-04 11:34:17
在出版业工作意味着要关注读者的需求。毕竟，与作者和其他内容创作者合作，为读者创造引人入胜的内容，是出版行业的重要工作。如果您希望有一种更有效的方法来吸引读者，同时让您的工作更加高效，那么CRM软件可以...
制药行业CRM软件应用：优化客户关系，提升市场竞争力
行业CRM / 2024-05-22 10:07:47
在当今竞争激烈的制药行业中，企业不仅需要关注产品研发和质量控制，还需要在客户关系管理方面下足功夫。客户关系管理（CRM）软件的应用，为制药企业提供了一个有效的客户服务平台，帮助企业优化客户关系，提升市...
CRM软件：助力企业增长的重要工具
CRM软件 / 2024-05-21 22:23:09
在当今竞争激烈的市场环境中，企业如何保持与客户的紧密联系，提高客户满意度，并推动销售业绩的增长？CRM（客户关系管理）软件是一个值得关注的解决方案。本文将探讨CRM软件的重要性、功能特点以及如何选择适...
CRM与ERP：了解差异和优势
企业软件 / 2024-05-21 09:18:44
了解CRM和ERP之间的区别，对于希望优化运营和改善客户关系的企业来说很重要。在当今快节奏的商业世界中，管理客户关系和优化企业资源是关键因素。为了实现这些目标，有些企业需要两者之一，有些则需要同时使用...
利用客户数据进行营销的 6 种方法
销售营销 / 2024-05-20 17:55:40
收集客户数据很重要，但知道如何处理数据同样关键。遵循这六个技巧，将原始事实和数字转化为有说服力的营销，与您的客户群产生共鸣……
知客CRM：节省软件购买费用的两个重要提示
软件选型 / 2024-05-14 09:31:57
软件定价从来都不像供应商网站上显示的那样简单。隐性成本确实存在，除非您考虑它们，否则您会发现自己超出了软件预算。选择合适的软件可以帮助节省成本，但要实现这一目标，在选择软件时，您应该牢记一些事项……
客户视图是什么？为什么它很重要
客户管理 / 2024-05-10 10:21:53
客户视图（Customer View），也称为360度客户视图，是为每个客户呈现统一、准确记录的信息集合。客户视图允许跨部门使用聚合数据来推动更高价值的业务成果并提供高质量的客户体验。对于希望保持竞争...