知客CRM - 行业动态和观点

客户关系管理 / 2024-07-02 22:47:50

为什么客户关系很重要？这是因为建立客户关系可以让企业提供更好的客户体验，而正是你提供的体验质量来决定你是否能建立长期的业务成功。在最近的一项研究中，86% 的客户声称他们的体验与他们购买的实际产品或服...

CRM实施 / 2024-06-27 09:16:07

一个成功的CRM系统是以提升人员效率和客户关系为基础的，特别是专注于客户保留并最终促进销售增长。它采用有关客户过去与业务互动的数据分析来增强与客户的关系。如果您的公司使用了CRM系统，并且想知道其是否...

客户管理 / 2024-06-17 09:40:01

客户细分是任何成功的营销策略的重要组成部分，它使公司能够更好地了解他们的客户，并创建有针对性的活动，以满足他们的特定需求和兴趣。从本质上讲，客户细分涉及根据共同特征将更大的客户数据库分解为更小、更有针...

CRM软件 / 2024-12-11 10:13:32

数据和信息已经成为企业竞争的核心要素。CRM（客户关系管理）软件，作为管理企业与客户之间互动的重要工具，不仅优化了客户关系，更在促进信息获取方面发挥了重要作用。本文将探讨CRM软件如何与信息获取相联系...

行业CRM / 2024-06-04 11:36:29

在出版业工作意味着要迎合读者的独特品味。毕竟，只有与作者和其他内容创作者合作，为读者创造引人入胜的内容，才是出版行业的致胜法宝。如果您希望有一种更简单的方法来吸引读者，同时让您的工作更轻松一些，那么C...

行业CRM / 2024-05-24 16:12:59

在当今竞争激烈的制药行业中，企业不仅需要关注产品研发和质量控制，还需要在客户关系管理方面下足功夫。客户关系管理（CRM）软件的应用，为制药企业提供了一个全面、高效的客户服务平台，帮助企业优化客户关系，...

CRM软件 / 2024-05-21 22:25:23

在当今竞争激烈的市场环境中，企业如何保持与客户的紧密联系，提高客户满意度，并推动销售业绩的增长？答案可能就在CRM（客户关系管理）软件中。本文将探讨CRM软件的重要性、功能特点以及如何选择最适合您企业...

企业软件 / 2024-05-21 09:19:03

了解CRM和ERP之间的区别。对于希望优化运营和改善客户关系的企业来说，这一点至关重要。在当今快节奏的商业世界中，管理客户关系和优化企业资源是成功的关键。为了实现这些目标，有些企业需要两者之一，有些则...