知客CRM - 行业动态和观点
对CRM软件行业的理解和看法
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国内主流CRM软件专业评比
CRM选型 / 2024-05-14 17:16:50
选对CRM，企业可以获得超过8.71倍的ROI，即使选得不那么正确，总体上仍然也是利大于弊。因此，在您选择CRM之前，您可能想了解国内有哪些值得选的CRM品牌。我们在这里总结了一份国内市场主流的几款C...
为什么说知客CRM是高性价比的CRM软件
CRM选型 / 2025-01-29 11:27:38
性价比=性能/价格。这个比例关系可以反映物品的可买程度，是量化购买决策的一种计量方式。在购买CRM软件时，企业希望找到性价比高的产品，也就是在满足业务需求的基础上，价格相对较低、但性能又较高的软件。知...
工作流（Workflow）对企业有什么帮助
CRM功能 / 2025-01-29 11:27:38
知客CRM是一个在客户关系管理（CRM）领域有着丰富经验的软件供应商，“工作流”（WorkFlow）是知客CRM的核心功能之一，该功能为企业提供了一种高效、灵活、规范的流程管理方式。通过工作流，企业可...
销售管道功能对企业销售有什么帮助
CRM功能 / 2025-01-29 11:27:38
知客CRM的销售管道功能对于企业销售具有重大的意义。销售管道是一种先进的销售管理模式，它通过将销售过程细分为多个阶段，并对每个阶段进行精细化的管理和监控，以实现销售目标的达成。以下是对知客CRM销售管...
私有云CRM系统：企业成长的必备利器
CRM选型 / 2024-05-14 17:16:53
随着市场竞争的日益激烈，客户关系管理（CRM）已成为企业取得竞争优势的重要工具。而近年来，云计算技术的快速发展，使得CRM系统逐渐迁移到云端，为企业提供了更多的灵活性和可扩展性。在云端CRM系统中，私...
CRM中最常见的客户资料管理错误
客户管理 / 2025-01-29 11:27:38
您花费数很长时间尝试转化CRM软件中的潜在客户。但无论怎么努力，转化率都无法让人满意。出了什么问题？很多人想到的第一个答案是糟糕的销售流程。然而，情况并非总是如此。也许是糟糕的客户资料管理策略导致的…...
在购买CRM前要做的：评估需求并设定目标
CRM选型 / 2024-05-14 17:16:53
任何成功的CRM实施的核心都是清楚地了解企业的需求和目标。在这篇文章中，我们以销售部门一个简单的需求为例，以帮助您了解，在购买CRM之前要怎么评估需求并设定目标……
简单梳理一下知客CRM的十大特性
CRM价值 / 2025-01-29 11:27:38
改善客户关系是CRM软件的基本功能，CRM软件的差异化都是在这个基础上开枝散叶的。所以，这也意味着不同的软件有着不同的特性。知客CRM是一个侧重于客户关系和销售过程的软件，通过以客户为中心打通各个相关...