知客CRM - 行业动态和观点
对CRM软件行业的理解和看法
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CRM系统有什么好处？
CRM价值 / 2024-05-14 17:16:55
CRM系统可确保您的团队所做的每一项行动都牢记目标。它可以帮助领导者优先考虑最有利可图的事情，并从触手可及的客户数据中获取最大的信息。当公司正确实施CRM系统时，可以获得以下好处……
公司如何培养长期客户关系（3个国外公司案例）
CRM理念 / 2024-05-14 17:16:55
与客户保持联系一直很重要，但保持完全数字化的联系说起来容易做起来难。值得庆幸的是，在线生活和出色的客户体验不一定是相互排斥的。三个全球品牌最近分享了他们如何使用技术、社区和目标来推动业务发展，并创建和...
通过数据驱动的销售方法保持公司竞争力
CRM价值 / 2024-05-14 17:16:55
当您考虑销售分析和指标时，您是否只考虑公司的净损益？如果是这样，您并不孤单。每年高达73%的公司数据未被使用。尽管越来越多的公司正在谈论大数据，并投入大量资金和人力来捕获这些数据。商业行业似乎知道数据...
CRM在商业活动中的应用案例
CRM价值 / 2024-05-14 17:16:55
客户关系管理 （CRM） 软件自作为销售人员的客户数据库以来已经走了很长一段路。今天的CRM软件可帮助整个公司在每个接触点培养客户，满足他们的独特需求并个性化客户体验，使他们成为忠实客户。在本文中，我...
主流的CRM应该是什么样的
CRM价值 / 2024-05-14 17:16:49
所谓的主流CRM，其出现是比照于传统CRM，其质量和功能始终紧跟着整个CRM行业的成熟度。例如，主流 CRM 利用云技术、移动设备、API 和数据库技术，使企业中的所有成员都可以轻松使用。当然，主流并...
增加客户群的 7 种简单方法
业界观点 / 2024-05-14 17:16:55
您正在考虑如何增加客户群？公司价值的关键驱动因素之一是客户的价值。分析客户盈利能力并最大化客户的终身价值对任何企业都非常重要且必不可少。为了增加您的客户群，有必要与潜在客户和现有客户保持持续联系，您的...
什么是CRM人工智能，它可以为企业业务做些什么？
业界观点 / 2024-05-14 17:16:55
早在ChatGPT出现之前，一些CRM供应商就已经开始在其应用程序中嵌入人工智能。CRM软件供应商多年来一直在吹捧人工智能，尽管它在一些业务环节中确实起到简化工作和节约人力的作用，但它并没有像内容营销...
为什么企业的管理离不开CRM软件
CRM价值 / 2025-01-29 11:27:38
CRM软件是一种为企业提供客户关系管理解决方案的软件。随着市场竞争的加剧，运营环境的复杂化，更多的企业开始意识到维护和管理好客户关系对于企业发展的重要性。而CRM软件正是为此应运而生……