CRM功能 / 2025-01-29 11:27:39
在当今的数字时代,企业依赖技术来简化运营并确保增长。业务运营的两个重要组成部分是客户关系管理(CRM)和项目管理。虽然两者都是独立的软件,但它们有一个共同的目标:改进业务流程、提高客户满意度并推动增长...
CRM价值 / 2024-05-14 17:16:56
企业赋能是指通过不同手段和策略,为企业提供更多的资源、技术、知识和经验,以增强其生产力、竞争力和可持续发展能力。在降本和增效两个方面,企业可以通过以下具体措施来实现赋能,当然,这其中有很多CRM软件可...
CRM理念 / 2024-05-14 17:16:56
当企业在发展过程中遇到问题时,使用CRM系统可能是解决问题的有效途径,但这并不是唯一的解决方案。使用CRM系统可以帮助企业管理客户关系,提高销售效率,增加客户忠诚度等。它可以帮助企业更好地了解客户需求...
CRM选型 / 2024-05-14 17:16:56
CRM软件设计之初,是为了帮助销售人员跟进销售机会、管理客户信息、优化销售流程等,从而提高销售人员的业绩。从这点来看,CRM软件怎么看都应该是销售人员的朋友而非敌人,但为什么还是有部分销售人员说到“C...
CRM系统 / 2025-01-29 11:27:39
CRM(客户关系管理系统)的数据库是一个以客户为中心的数据集,其中涉及到客户信息、销售数据、营销数据等信息。对CRM系统数据库的设计不能只是考虑数据的关联和构成,还应该充分考虑数据库的规范化、安全性、...
CRM价值 / 2025-01-29 11:27:39
曾几何时,“传统”变成了保守和不创新的代名词,但在我看来,这是新兴事物为了巩固自己的地位而向传统事物泼的脏水。在CRM行业便是如此。在新型SaaS CRM发展了这么多年后,传统CRM(私有云、本地化部...
CRM产品分析 / 2024-05-14 17:16:56
国内租用型CRM因为有VC的加持,比“传统”私有云CRM更有话题和营销资源,这些产品主要分为两类,CRM和SCRM,其中CRM适合B端,SCRM适合C端。虽说租用型CRM的先天条件更好(云技术发展、市...
私有云CRM / 2025-01-29 11:27:39
很多企业认为私有云CRM和公有云CRM的区别只是一字之差,是同一套CRM系统安装在不同类型服务器上的两种说法。但事实上,一家做私有云CRM的公司不大可能同时提供公有云CRM服务,反之亦然。是什么原因呢...