知客CRM - 行业动态和观点

CRM价值 / 2023-12-15 20:40:04

使用客户关系管理（CRM）软件可以带来多方面的益处。简而言之，CRM通过关注客户关系来组织数据、提升销售效率、增强服务质量并促进业务增长。CRM行业稳定增长的统计数据表明CRM软件可以成为企业发展的重...

客户管理 / 2023-12-15 20:40:04

企业做好客户服务非常重要。客户服务是企业与客户之间的重要接触点，良好的客户服务有助于提高客户的满意度和忠诚度、增强客户对企业的信任和口碑、提升客户复购率和企业竞争力。要做好客户服务，需要采用合适的方法...

客户管理 / 2023-12-15 20:40:04

CRM答疑 / 2023-12-15 20:40:04

搜索“CRM软件”关键词，您会发现市场上有很多CRM软件可供选择，选择时可能会感到困惑。但无论CRM软件数量和种类有多少，真正适合您企业需求的可能并不多。想要正确地选择CRM软件，我们可以从另一个角度...

CRM理念 / 2023-12-15 20:40:04

明确的说，CRM对企业有很大的帮助，但也有例外。以保健品为例，保健品对人的身体虽然有很大好处，但也有其适宜范围，如果选错了产品或者错误的服用，反而会对身体造成影响。以此延伸的观点是，有些公司对CRM软...

CRM理念 / 2023-12-13 18:58:00

有些企业在选型时，往往看了几个不同CRM软件公司的产品后，认为这些产品看上去都差不多，但报价却相差很大，对此感到困惑。这是由于对CRM软件缺乏深入了解，仅从软件的外观和功能的字面意义上得出的结论。事实...

CRM介绍 / 2023-12-15 20:40:04

市场上 CRM 软件的差异之所以很大，主要是因为不同的 CRM 软件具有不同的功能和特点。一些 CRM 软件是针对特定行业设计的，如零售业、餐饮业、制造业等，它们提供了与该行业相关的特定功能；另一些 ...

CRM介绍 / 2025-12-03 06:36:22

我要求ChatGPT用“懂王”（懂王）的方式来介绍CRM，于是，它给我返回了这个……