CRM软件如何提高销售人员工作效率

销售效率是衡量销售人员为产生一定收入而投入多少时间和精力的指标。衡量销售效率的高低并没有一个绝对值，因为每个公司都有不同的衡量标准。但是，企业管理者仍然可以制定目标，根据以前的数字设置增长轨迹，并确保销售团队始终保持更高的生产力和领先地位。在这篇文章中，让我们看一下使用CRM软件提高销售效率的三种方法。

1、自动化或简化手动任务以增加销售人员的时间

销售人员最应该干的事情就是销售。但是，各种会议，信息搜索整合，无效沟通占据了他们大量的时间。在CRM软件中使用自动化可以帮助销售团队：
1、自动发送电子邮件或短信
2、自动创建一个多人协同的任务（或多人流程审批）
3、自动提醒要跟进哪些客户
4、自动将潜在客户分配给合适的销售人员
5、自动更新数据
6、自动创建报价书或合同
7、……

CRM的这项功能可以自动执行很多任务，把这些任务所占用销售人员的时间还给他们，这将最大化销售人员的时间利用，他们可以用来做更有价值的销售工作。

如何利用CRM系统自动化以提高内部流程效率

2. 可视化销售机会，提高销售速度

如果没有销售管道，那么销售管理人员就无法对销售机会有简单直观的了解，也无法了解每个阶段的交易以及它们的价值。最重要的是，有些高价值潜在客户很有可能会流失。

通过CRM销售管道的支持，销售人员可以确定每天需要关注的潜在客户。可以更快地完成销售，并立即对具体的事务做具体的工作。请参考知客CRM强大、直观的销售管道，这可以让公司所有销售机会立即变得可视化，并帮助销售人员缩短销售周期。

销售跟单利器：知客CRM销售管道应用指南
“CRM软件+销售管道”如何提高销售效率

3、帮助识别潜在客户

公司不缺客户资料，公司缺的是有效的客户资料。如果公司有很多潜在客户信息，那么就很有必要通过使用CRM过滤掉那些不合适的潜在客户——他们会浪费销售人员的热情和时间——而这也是公司宝贵的销售资源。

CRM软件可以根据特定标准为每个潜在客户打分，帮助销售人员标记每一个潜在客户的优先级，以让他们将精力花在更值得的潜在客户身上。这样一来，销售成功率将更高，销售成本也将降低。

如何使用知客CRM为潜在客户构建评分模型

总结

CRM软件是当今销售行业不可或缺的部分。事实上，68% 的销售人员认为他们的CRM对完成交易“非常重要”。您是否想了解就如何使用CRM来提高销售效率并跟进销售效率指标？您可以通过在线试用知客CRM来了解更多细节。

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