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CRM销售流程背后的数字

销售管理 更新时间:2024-05-14

管理和优化您的销售流程是业务增长的核心——使用专门为支持这些工作而设计的 CRM 系统可以带来巨大的附加价值。本文通过一篇商业报告为您概要揭示销售流程背后的数字,以及如规划销售活动来实现业绩增长。

CRM销售流程背后的数字

Vantage Point Performance 和销售管理协会的研究发现,在以下情况下,公司可以实现 28% 的收入增长:

有明确定义的销售流程
每月花一点时间(至少3小时)来查看和管理销售管道,了解销售人员的跟进工作和潜在客户的业务阶段。
对销售经理进行基于销售管道理念的管理培训,以及如何围绕目前的销售管道情况做出明智的决策。

数据来源:Companies with a Formal Sales Process Generate More Revenue(拥有规范销售流程的公司会产生更多收入)

从以下数据来源所关联的研究报告来看:仅拥有正式的销售流程就可以为公司带来 18% 的收入增长。这是一个令人印象深刻的数字。

我们了解到,明确的销售流程不仅仅是构建和管理销售管道。它涉及如何与CRM系统中的所有潜在客户和销售数据进行交互的战略性,包括:

不断更新潜在客户和机会细节,以确保数据的准确性。
——(知客CRM应用点:客户信息管理、客户视图、销售管道的信息管理)

为潜在客户或客户的每个接触点添加注释和活动信息。
——(知客CRM应用点:潜在客户管理、行动记录管理)

始终保持交易阶段和相关任务的最新状态。
——(知客CRM应用点:销售管道的阶段化推进、可遵循的销售活动和销售任务的执行)

在制定下一步销售计划或方案之前,有一个明确的流程来审查交易和机会历史记录。
——(知客CRM的应用点:销售机会相关的嵌入式流程、自动化工作流)

整个计划中的销售流程越明确,您的团队越容易遵循此流程,您实现收入增长目标的机会就越大。
——(知客CRM的应用点:销售阶段配置、为销售阶段创建任务和销售活动)

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对于知客CRM的用户来说,销售管道是进行有效销售管理的核心,您可以从这里开始建立业务增长基石,以及建立更有利可图和持久的客户关系。

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  • 知客CRM2024-09-17 回复

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