知客CRM - 知客百科
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销售跟单工具：知客CRM销售管道应用指南
功能扩展 / 2020-01-20 08:30:19
我们要介绍知客CRM一个实用的功能：销售管道。这个功能是用来衔接潜在客户到订单之间的中间过程，这听上去像是之前销售机会的职能——它现在退居二线但仍然有作用，而且为销售管道提供了数据支持。是的，销售管道...
知客CRM售后服务管理功能介绍（服务工单管理）
功能扩展 / 2019-12-06 15:30:53
我们又为知客CRM添加了一个专业的功能——工单和售后服务管理模块（这是一个非标准集成的增值模块）。不同于之前介绍的用自动化流程来搭建售后服务体系，我们现在创建了一个独立的应用，扩展了售后管理环节的数据...
知客CRM新功能：可自动触发的工作流
功能扩展 / 2019-11-25 11:00:58
不久前，我们推出了自动化触发器功能。现在，如我们所计划的，自动化触发器与工作流结合了。自动化触发器能够根据指定的数据条件，自动执行一些任务。而知客CRM的工作流不但可以用于企业内部行政事务的审批，还能...
知客CRM的自动化功能有哪些应用场景_提升工作效率
功能扩展 / 2019-10-22 14:36:30
具备自动化能力的CRM系统将给企业带来诸多好处，比如节约用户操作时间、更好的衔接各个业务环节、使数据更加完整规范、增加CRM的使用率和价值等等。我们在《知客CRM－具备自动化能力的CRM系统》一文中全...
什么是CRM系统的自动化
功能扩展 / 2019-09-25 15:05:47
自动意味着效率，具备自动化能力的CRM系统可以帮助用户更快更轻松的完成各种工作。知客CRM将一些关键业务和操作环节视为一个个齿轮，通过转动齿轮来产生联动。比如，在用户新增一个客户之后，系统可以自动执行...
CRM销售管理：销售人员提成管理_业绩提成管理
功能扩展 / 2019-08-22 11:38:23
当销售团队的规模较大时，计算销售提成就成为一项繁重的工作。销售提成根据销售人员的业绩和计算规则发放奖金，不同的企业往往有不同的销售提成计算方式。知客CRM结合多种企业的提成计算模式，实现智能化、可定制...
知客CRM在大数据量下的性能优化
功能扩展 / 2019-08-19 12:26:46
从我们一些潜在客户的反馈来看，他们对CRM系统的性能优化很看重。这是为了避免出现用户使用一段时间后，随着数据量的增加，系统的响应速度越来越慢，甚至到了无法使用的地步。知客CRM有着一定的业务沉淀和技术...
如何在CRM中实现客户报备审批流程
功能扩展 / 2019-08-07 09:17:12
什么是客户报备流程？销售人员或代理商提交客户信息通过审核的过程就叫做客户报备流程（有些企业也叫项目报备或商机报备）。这一般是为了更合理的决定客户归属，或是验证客户信息的正确性，以及防止撞单等等。在知客...