功能扩展 / 2019-11-06 09:23:41
现在网上有很多企业信息查询平台,比如企查查、天眼查和企信宝等等。这些企业信息查询工具允许注册用户查询企业基本信息、工商信息、股东结构和信用记录等数据。用户只需要输入公司名称,就能得到较为完整的企业经营...
功能扩展 / 2019-11-01 16:29:53
作为一个企业,您很可能会有一个自己的网站。为了让您的客户更快的与您建立业务关系,您可能会在网站上设置客户注册页面(类似知客CRM的注册试用);如果您还在网站上展示了您的产品,您很可能希望客户能在网站上...
功能扩展 / 2019-11-01 09:46:40
CRM中的行动记录(客户跟进记录)包含了您与客户之间的沟通记录,通过记录这些与客户的交互信息,我们可以得到清晰的客户跟进轨迹和及时的下次回访提醒,并方便您与团队中其他人共享客户的详细情况。作为CRM中...
功能扩展 / 2019-10-09 14:01:51
作为知客CRM的功能之一,问卷管理模块可以帮助企业收集更多和客户有关的信息,通过对这些信息进行整理统计,可以得到市场调查、客户反馈、产品研发指导等调查数据。由于问卷调查数据和客户相关联,我们可以在客户...
功能扩展 / 2019-09-30 08:51:59
如果使用一套CRM,反而让销售人员增加了负担,那么这套CRM最终很难在公司应用下去。CRM不应该是监督员工行为的工具,而是使上下利益一致,综合提高销售团队效率和企业效益的管理系统。上线CRM的决定一般...
定制开发 / 2019-09-29 14:54:34
如果您的销售业务覆盖全国多个地区,并且在很多城市有合作伙伴(经销商)共同开展业务,那么可以通过知客CRM的合作伙伴管理模块来实现与合作伙伴的业务互动,实现区域化的经销商管理。在知客CRM中,我们将经销...
功能扩展 / 2019-09-28 14:34:31
有些企业需要派工单的管理,即在给客户实施或服务的过程中,将产生的客户服务请求生成一个派工单。这个过程一般是由相关人员收集客户提交上来的数据,按模板生成公司内部工单,指派公司技术或服务人员进行跟进,记录...
功能扩展 / 2019-09-27 14:54:28
大多数企业都或多或少遇到过销售撞单的问题,撞单是指多个销售人员同时在跟进同一个客户,在不到一定阶段时,这些销售人员也许并不知晓还有其他人也在跟进,到最后发现这个问题时,这些销售人员已经付出了相当的精力...