知客CRM - 知客百科

成功案例 / 2019-12-26

我们与知客CRM的合作已经超过4年，CRM在公司的使用率很高。在这段时间，知客CRM为我们提供了良好的产品和支持服务，无论是咨询、产品升级还是功能定制，我们可以得到满意的解答。通过基于CRM形成的信息...

成功案例 / 2019-12-26

知客CRM通过为我们量身定制的数据导入模块，将原来分散在各个业务员手中的数据集中起来，现在我们可以轻松的获取这些数据，而且对销售数据的把控、分析更加及时，这有利于决策层随时了解销售趋势。全面的客户视图...

客户管理 / 2019-12-25

客户满意是业务增长中经常被忽视但又极其重要的因素。很简单：满意的客户与你的合作时间更长，为你带来更多利润，并显示出品牌忠诚度；不满意的客户会选择你的竞争对手，增加你的运营压力。你也许已经知道有很多策略...

CRM价值 / 2019-12-25

创建和发展小型企业需要您富有创造性并尝试新的策略，积极的思索好的想法并付诸实施，能够让你更快、更聪明地工作，并获得更多满意客户。您可能已经看到过一些关于小型企业如何发展的文章，但是，我们不妨向前迈进一...

CRM价值 / 2019-12-24

在决定采购CRM软件时，很多公司会花时间研究CRM的功能，并与软件公司交谈以了解CRM的产品能力。虽然功能很重要，但是更重要的是理解您的公司为什么要采购CRM？通过思索这个问题，您会得出您希望看到的业...

CRM选型 / 2019-12-24

有些企业忍受老旧CRM系统的低效和应用繁重，是因为觉得转换新的CRM不但需要一笔额外的费用，而且还很麻烦。但是不做任何事情可能更加糟糕，想想公司为什么在此之前会采购CRM——因为我们相信CRM会对企业...

CRM实施 / 2019-12-21

CRM软件旨在使公司能够全方位管理客户。客户在业务过程中会与公司不同的人员进行交互，借助CRM可以在整个客户生命周期中保持一致的服务水平。虽然CRM软件的功能可以实现整个公司的一体化运营，但这是基于比...

CRM实施 / 2019-12-20

您的CRM系统可能是您公司高价值的信息来源，它包含了关于您现有客户和潜在客户的信息。CRM中存储的数据对于销售和客户服务人员来说是非常宝贵的，但前提是这些数据要有质量且是更新的。Gartner的一项统...