知客CRM - 知客百科
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CRM：功能不是卖点，方法论才是
CRM选型 / 2025-09-01 09:09:38
市场上各类CRM软件琳琅满目，纷纷标榜自己拥有丰富的功能模块：从客户信息管理、销售过程跟踪到营销自动化、数据分析可视化。然而，许多企业投入大量资源部署CRM后，却陷入能用但只能小用的困境—系统运转正常...
有关本地化部署CRM的十个常见问题
CRM选型 / 2025-08-29 09:11:40
本地化部署的CRM因其数据私密性、高度定制化和一次性买断等特性，受到中小型企业和特定行业的关注。选择本地化部署的CRM需要有安全、技术、成本和人力资源等多方面考量。为了帮助您全面了解并做出合适选择，我...
CRM系统需求文档该怎么写
CRM选型 / 2025-08-22 10:23:20
如果您正在为购买 CRM 软件而进行研究，您可能已经意识到您需要一份需求文档。您会发现网上有参照模板，其中有些看起来都是一样的：冗长的愿望清单，充满了功能列表和不切实际的期望，没有明确的优先级或与企业...
知客CRM如何为企业打造自主可控的数字引擎
CRM选型 / 2025-08-14 10:18:57
现如今，CRM系统已成为企业连接客户、提升效率的关键工具，用不用不是问题，用哪个才是问题。市场上有主流的按年付费模式，也有一种选择：CRM买断版（一次付费、本地部署）……
每日三省——我选择了本地部署的知客CRM
CRM选型 / 2025-08-07 08:57:30
在为企业挑选CRM系统的过程中，我尝试了很多路径：试用过很多CRM，也详细评估过多个本地部署的方案，不断评估一次性投入与长期订阅成本对预算的影响。直到遇见本地部署的知客CRM，其个性化的“三省”哲学—...
成本可控的本地化部署CRM
CRM选型 / 2025-07-16 09:55:15
今年预算批下来了吗？这是今年我在三个甲方群里被问到最多的问题，这些企业每年都要拨出一些预算用在CRM软件上。我想，在成本可控方面，本地部署的CRM也是一个很好的选择……
CRM软件购买者的当前痛点
CRM选型 / 2025-07-14 07:58:10
销售、营销和服务提供团队必须培养牢固的客户关系，以鼓励业务增长。这包括跟踪交互、了解偏好以及确保在不影响运营效率的情况下及时响应。CRM 软件可以自动执行这些流程，以简化潜在客户管理、增强销售预测并提...
CRM，首先要好用，其次应用成本不能太高
CRM选型 / 2025-06-16 08:31:12
在数字化转型的浪潮中，CRM系统已成为企业管理客户资源、驱动销售增长的核心工具。然而，面对市场上林林总总的产品，企业如何选择？答案清晰而务实：首先必须好用，赋能业务；其次应用成本必须透明可控，不能成为...