知客CRM - 知客百科
CRM选型和采购指南
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2022年一份有关选择CRM的调查数据
CRM选型 / 2022-07-05 15:10:21
您的企业将会使用什么样的CRM？正因为CRM软件对企业的重要性，所以这是一个关键决定。大多数人通过多种方法来处理这个决定：询问同事、借鉴过去的经验、搜索并访问网站、请求供应商演示等等。 这些步骤对刚开...
规模不大的公司要怎么选CRM软件
CRM选型 / 2022-06-07 09:06:50
规模不大的公司选择CRM软件要注意两个要点，一是从需求上出发，二是从性价比出发。需求是指企业为解决痛点而打算采取的方法，换成平实的语言，就是该产品要好用，性价比则是指尽可能以更低的总拥有成本来得到它。...
目前较好的CRM系统是哪个
CRM选型 / 2022-05-24 10:51:00
“目前”是指企业正逆水行舟的全球化事件期间，那种“万物竞发勃勃生机的境界”可能已经成为昨天，企业如果此时还抱持着“活下去”的想法，已经不再是一种悲观保守状态，而是一种积极乐观态度。较好的CRM，就是指...
为什么很多企业倾向于选择具有性价比的CRM软件
CRM选型 / 2022-04-26 11:16:47
CRM软件的作用很大，从改善客户关系、提高内部效率到实现销售收入的增长，它值得企业投入。但是，CRM的作用是有边界的，它又不值得企业过度投入。也就是说，CRM软件的好用和费用，有一个平衡点，找准了，企...
怎么测试一个CRM软件是否适合企业使用
CRM选型 / 2022-04-18 10:51:45
刚接触CRM软件的人，很难一开始就准确断定某个CRM软件是否适合企业使用。毕竟不能仅凭软件界面或简单试用，就能深入了解CRM软件的功能和实用价值，这需要经过一些有步骤的方法来进行验证。本文将分享几个技...
选CRM，选“凭亿近人”还是平易近人？
CRM选型 / 2022-03-21 10:53:01
和很多标准化行业不同，CRM行业很难出现所谓的前三甲通吃现象。这是因为，国内的企业（买方）形态非常多元化，不同的企业，其规模、管理流程、需求、资金预算，甚至对软件的喜好和见解都各不相同，同时，CRM服...
是时候抛弃CRM系统需求规格说明书了
CRM选型 / 2022-02-23 09:10:07
CRM选型过程中，几乎大多数的CRM供应商都收到过内容“正式”、需求繁多的系统需求规格说明书（常见于高预算大型CRM系统的实施）。传统意义上，这种需求规格说明书常用于招标过程，用于对初始一轮的供应商评...
知客CRM协作套件：CRM+OA+项目管理
CRM选型 / 2022-02-10 08:54:19
为完成一项工作，您需要打开多少个应用程序？为了和客户达成交易、完成交付、管控项目以及提供更好的客户体验，销售和服务团队要使用多少个系统？在过去两年，很多企业采用了CRM加速销售团队的数字化转型，销售趋...