知客CRM - 知客百科

功能扩展 / 2021-05-27

在购买产品之前，一份专业的评测报告，可以加深对产品的理解，以及引导用户要从哪几个方面来分析产品的优劣。对于CRM行业而言，由于其品牌很多、业务逻辑复杂、需求多元化、个性化等特点，很难找到可信的、详尽的...

客户管理 / 2021-05-26

在与客户打交道时，建立信任是促进关系的方法。如果您的潜在客户信任您，他们将更有可能向您购买。根据LinkedIn的一份销售报告，信任是达成交易的关键因素之一。对人们来说，这比投资回报率（ROI）或...

客户管理 / 2021-05-25

为企业寻找客户并不容易，但是与客户建立良好关系则更为困难。CRM软件可以帮助企业集中管理客户，通过加深对客户的理解，建立有效的客户关系。在大多数CRM软件强调的功能中，关系应该是其中重要的部分。在这里...

CRM选型 / 2021-05-24

在以前，企业采购信息化系统通常需要走一个招投标流程。如今，在CRM系统的采购案例中，招投标的情况越来越少。这是因为CRM系统的价格渐渐回归产品属性（而不是项目属性）、需求和功能渐趋标准、个性化咨询比招...

销售管理 / 2021-05-24

每一个销售经理都在寻找适合公司的销售管理方法，以努力实现销售目标和提高业绩。我们想要分享的是，通过管好销售团队、创建销售流程、分析销售结果，可以让整个销售管理工作更加轻松。CRM系统有机地将销售管理流...

精选问答 / 2021-05-21

毋庸讳言，有一部分企业用了CRM反而不如不用。总的来说，企业用了CRM没有产生效果，主要原因在于选错了CRM（这时CRM成了不对症下药的那个药），次要原因在于该CRM产品功能不够完善。CRM的价值已被...

CRM价值 / 2021-05-20

多年来，对CRM系统的采购决策过程一直受销售和客户服务部门以及管理层的需求驱动。这是因为在早期，客户关系管理系统对营销人员的好处还不是很清楚。因此，市场部门在CRM评估和选择过程中的参与度很有限。但是...

CRM选型 / 2021-05-19

很多企业在选择CRM时面临的第一个挑战，就是对CRM不够了解。有些人认为CRM软件看上去都差不多；有些人则希望通过他人的推荐来快速找到合适的解决方案（即使那些推荐的人完全不了解您的公司和业务模式）；有...