知客CRM - 知客百科
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既好用又不贵的CRM系统应该是什么样的
CRM选型 / 2021-09-09
对于大多数商品而言，好用和不贵并不矛盾。当然，这需要买家花一些时间，有一定的了解，可能还需要一点运气。回到CRM的选型话题，一个称得上经济适用的CRM，首先是功能符合需求，其次是用得起来，其三是软件的...
CRM软件比电子表格好在哪？
CRM价值 / 2021-09-08
毫无疑问，电子表格（比如Excel）是现代商业的中流砥柱，大多数企业都经常使用它。这是因为，表格很适合存储与客户相关的信息，而与客户保持联系对于任何小型或成长型企业都很重要。但这里有一个问题，客户信息...
了解Growth hacking：创业者低成本增长策略
营销理念 / 2021-09-07
创业很难，没有经验就更难了。对于大多数自己创业的人来说，有时感觉这是一项不可能完成的任务。大多数企业家没有被教导如何创办或经营一家公司，很容易迷失在信息的海洋中，没有明确的前进方向。在本文中，我们将与...
客户联系人离职怎么办？用CRM降低业务影响
客户管理 / 2021-09-06
人们总会为了更好的选择而放弃现有工作。在B2B生意中，您经常会遇到之前一直保持联系的某个关键联系人离职，这可能会导致联系中断或是业务关系重启，这当然会让人感到沮丧。联系人变动通常会使沟通变得困难，如果...
如何将CRM的计划提醒同步到钉钉日历
功能扩展 / 2021-09-03
使用钉钉的企业可能用过其日历功能，主要是为了备忘提醒和展开基于事务的协同。知客CRM有日程安排和工作计划管理，由于这些功能和客户紧密关联，实际业务的可操作性较强。现在，我们将CRM和钉钉结合起来，将C...
买对用好CRM只需记住三个字：短平快
CRM选型 / 2021-09-02
从根本上来讲，CRM系统是个好东西，但为什么在业界仍有这么多的失败案例？诚然，有些错在供应商，有些错则归咎于企业的选型方向。一个错误的选型方向，导致选择了一个不合适的CRM，然后用其运行错误的流程，那...
DMP、CDP和CRM，哪个更适合您的业务？
CRM理念 / 2021-09-01
首字母缩略词在商业世界中无处不在，但这里要讨论的三个——DMP、CRM 和 CDP——经常被混淆，尽管它们指的是三种不同类型的系统。当然，它们可以相互补充，但不具备相同的功能。本文将帮助您弄清楚 CR...
聊聊CRM系统对接的那些事
CRM实施 / 2021-08-30
企业上线CRM最为关心的问题之一就是选购的CRM系统如何与现有系统对接。该需求是为了在各系统之间实现数据统一和信息的传递共享。当然，对接自然有其好处，但根据知客CRM了解到的实际情况，很多企业有对接需...