知客CRM - 知客百科
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CRM客户管理系统如何增加企业利润
客户管理 / 2021-05-11
寻找新的客户来增加收入是很重要的，维护好现有客户以促进重复消费也很重要，特别是现在获客成本是维护客户成本的6-8倍。无论您的公司采用何种业务模式来获得业绩和利润。CRM客户管理系统可以帮助您打造一个以...
CRM软件看上去都差不多，能推荐一个有特色的CRM吗？
精选问答 / 2021-05-08
如果说CRM软件看上去都差不多，那么一定是在选择CRM时没有进行深入细致的研究。如果希望通过他人推荐一个有特色的CRM来解决自己的业务挑战，那么几乎是在缘木求鱼。类似的问题常见于CRM的选型过程，而且...
CRM销售管理：如何实现销售区域管理
功能扩展 / 2021-05-07
在销售管理工作中，将整个市场划分为多个区域，指派不同的销售人员开发跟进，是一种常用的办法。这里的区域不仅仅只是指地理位置（如国内市场的华东华北，或按省份城市划分的地理位置），它还可以包括公司规模、行业...
企业购买CRM的流程应该是怎样的
CRM选型 / 2021-05-06
买东西似乎只有两个动作：付钱，拿走。但这不适用于企业的采购。特别是对于CRM这样能对企业产生深远（同时也是重要的）影响的产品，更应该要遵循一个采购流程，以使购买后的CRM能切实匹配公司业务，满足需求，...
各个部门对CRM系统的需求
CRM选型 / 2021-05-04
为了使未来的CRM系统能够协调整个公司的业务，您需要收集不同部门对CRM系统的需求。整理需求是CRM选型过程中重要的一部分，这有助于您识别和优先考虑您的关键业务需求，并重新审视当前业务流程中被忽略和可...
为什么有些CRM用起来很慢
精选问答 / 2021-04-30
成功使用了CRM的企业获益良多，但有些企业却因为各种各样的原因而用不起来。我们经常听到的令人惊讶的一个原因就是：它太慢，因此我们放弃了它。在实施和应用CRM所面临的大多数挑战中，速度（性能）是一个很容...
将数据迁移到CRM系统的几个步骤
CRM实施 / 2021-04-29
在您购买新的CRM系统时，您可能需要考虑数据迁移问题。如果您之前没有使用过CRM软件，那么您的客户、沟通记录、产品以及订单等信息可能存储在Excel表格。如果您之前使用过CRM软件，则需要将其中的重要...
CRM软件适用于哪些场景
CRM价值 / 2021-04-28
企业做任何采购决策都有清晰的目的，购买CRM软件也是如此。CRM软件要用在哪些地方，解决哪些问题，预计产生什么作用，这就是CRM软件的应用场景。虽然市面上各种CRM软件具有不同的功能，但其目的性不外乎...