知客CRM - 知客百科
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四种让企业一言难尽的CRM系统
CRM实施 / 2020-12-30
再保守的企业也不会拒绝任何提高效率的工具。有很多企业的日常运营已经离不开CRM，但也有很多企业由实施CRM前的期望变成实施后的一言难尽。作为企业决策者，就提高效率和企业发展速度而言，您当然需要拥有一个...
自定义字段还是自定义表格
CRM实施 / 2020-12-29
很多用户或管理员在应用CRM时，为了使CRM的数据结构符合当前业务，他们通常会创建自定义的字段或表格，用于存储和展现一些特定的信息。这两种方式都很好，自定义字段和自定义表格在业务扩展性上都很有用。但有...
自定义字段还是自定义表格
CRM实施 / 2020-12-16
很多用户或管理员在应用CRM时，为了使CRM的数据结构符合当前业务，他们通常会创建自定义的字段或表格，用于存储和展现一些特定的信息。这两种方式都很好，自定义字段和自定义表格在业务扩展性上都很有用。但有...
2021年和CRM有关的几个应用趋势
CRM理念 / 2020-12-14
在数字时代，业务与信息化技术越来越强相关。随着各行各业的内卷，公司利用合适的信息化工具增强管控力、消除业务瓶颈正变得越来越重要。在即将过去的2020年，往年持续增长的CRM市场依然维持了增长，这是因为...
落实CRM战略：三个步骤搞定客户关系管理
CRM理念 / 2020-12-11
一些公司虽然很重视客户，但是他们的客户仍然转向了竞争对手——他们错误地看待和定义了客户关系。越来越多有见解的公司正在或已经实施CRM客户关系管理策略，该策略用于与新客户建立持久的关系，同时加强与现有客...
知客CRM2020年更新日志
软件升级 / 2020-12-10
即将与2020年握手道别，我们马上就要推开2021这扇大门。时间不允许我们停留，我们的行动化为不眠的字节，以此来积极回应和融入这滚滚的企业数字化潮流。我们身上背着行囊，其中，有您丰厚的馈赠。我们和您一...
知客CRM采用双因素身份验证加固数据安全
功能扩展 / 2020-12-08
随着对CRM系统的应用变得越来越广泛，企业越来越依赖它来存储重要的业务和客户信息，安全性问题也因此变得越来越重要。长期以来，用户名和密码一直是保护应用程序和数据免遭未经授权访问的主要方法。但双因素身份...
CRM客户画像：明确您要向谁销售
客户管理 / 2020-12-07
有时，销售战略的制定存在一个巨大的错误：营销人员或企业决策者对销售的产品是如此关注，以至于忘记了要将产品出售给谁。客户画像是指企业对客户的定位，它很大程度上决定了销售业绩。即使您拥有优秀的产品，但是如...