知客CRM - 行业动态和观点
对CRM软件行业的理解和看法
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公司要上CRM，但部分销售人员不愿意用，怎么办？
CRM误区 / 2024-11-07
公司之所以会做出购买和采用CRM的决定，是因为管理者站在更高的层次上看到了问题，也了解到CRM可以解决这些问题。大部分企业的员工是支持公司采用更先进的工具来加快工作效率的，但有些企业的销售经理或销售人...
CRM和Excel，哪一个能提高企业业务水平
CRM价值 / 2024-10-31
很多企业已经成功采用了CRM软件来开展业务，但仍有很多企业还在使用Excel表格来管理日益庞大的业务数据。有些对CRM软件不够了解的企业，认为CRM软件只是另一种存储业务数据的工具，和excel也差不...
CRM系统与企业的五大目标
CRM价值 / 2024-10-26
CRM系统可以做很多事情，它为公司提供了一个集中式的客户沟通平台。CRM系统帮助企业把控整个客户生命周期，跨部门实现客户交互。借助这些专业的功能，已经实施了CRM系统的企业可以获得很多好处，但其中有几...
制造业用什么CRM软件好
行业软件 / 2024-10-23
制造业除了要面临产品品质方面的竞争，还面临着管理方式的竞争。要压缩成本，要对管理流程进行优化，要提高销售业绩，要增强客户关系，面对如此多的挑战和需求，这就是为什么很多制造企业使用CRM软件的原因……
广告行业管理软件用什么好
行业软件 / 2024-10-11
广告行业的管理重点是对媒体资源的管理。广告行业是一个重资产行业，所以把公司的资产（广告点位）管理起来，减少点位空置，增加点位上刊率，提高广告点位选点、排期的效率，将能提高广告公司对资产的盘活率，从而降...
四步选对CRM软件
CRM选型 / 2024-10-09
随着企业对客户和销售管理的重视，CRM软件市场逐渐丰富，这体现在搜索引擎上可以找到不少同类产品。但这为企业选型带来困惑，同类软件这么多，究竟要怎么选，才能选到适合自己企业的CRM软件呢？本文将提供一系...
国内有没有专业好用又便宜的CRM软件
CRM选型 / 2024-10-07
无论是在线租用还是本地部署版本，国内的CRM软件相比国外同类产品，确实没有那么贵。不过，要选到专业好用，价格还要便宜的CRM软件，还需要掌握一些技巧……
有哪些适合中小企业的CRM软件
企业CRM / 2024-09-22
和大企业相比，除了人员规模较少、业务流程不那么复杂之外，中小企业要解决的问题同样很多。从营销到服务，大多数环节一样都不少。而对中小企业来说，优先级更高的问题就是盘活客户资产，提升营销、销售和服务团队的...