知客CRM - 行业动态和观点

客户管理软件 / 2024-09-22

有些人认为客户管理系统只是一个录入客户信息的软件，他们认为既然用Excel也可以做到这点，为什么还要专门购买一个系统呢？事实上，客户管理系统是一个功能非常专业的平台软件，它的一个更广泛、更标准的名称是...

销售管理 / 2024-09-22

跟进客户贯穿销售过程的始终。可以说，客户跟进管理做得好不好，直接决定了销售成功率。当然，客户跟进是一项非常困难的工作——很多销售人员认为这是销售过程中具有挑战性的阶段。为了制定正确的客户跟进策略，很多...

CRM选型 / 2024-09-20

购买CRM对很多企业来说都是一笔不小的开支，因此，事先了解各大CRM软件的收费标准，可以提前制定预算。我们在这里总结了一份国内主流的几款CRM的收费标准，并从官网上获得其报价，供企业在制定预算和选型时...

CRM选型 / 2024-09-18

CRM客户管理系统不仅仅是管客户的，而是要把与客户相关的所有业务都管起来，所以，不能光看CRM软件的客户功能就判断它好不好用。还要涉及到与客户相关的所有环节，包括：售前销售机会管理，客户资源管控（公海...

行业软件 / 2024-09-16

让我们先来分析一下广告公司的业务。广告公司分为线上（网络媒体）和线下（传统户外）。无论是哪一类，广告公司的重要资源之一就是广告点位。对广告点位的上下刊管理、点位排期、广告审批流程，点位筛选打包出售等操...

移动端CRM / 2024-09-11

企业微信和钉钉上都有一些平台推荐的移动端CRM，这些CRM多为在线租用模式。同时，市场上也存在支持私有化部署、功能较为完善的本地安装型CRM。知客CRM支持私有化部署，在提供高效稳定的CRM主系统和安...

CRM定制开发 / 2024-09-07

现在，市场上部分CRM系统的标准版功能已经比较专业，通过灵活的扩展性来满足企业在流程变化和数据表单方面的需求。但仍然有很多个性化的需求需要通过定制开发来实现，而定制开发必然涉及到额外的时间和费用，这包...

CRM选型 / 2024-09-06

CRM行业已经相对成熟，一般来说，在这个行业里沉淀五年以上的CRM厂商都值得考虑。但CRM领域已延伸出多条分支，比如有本地私有化部署的，在线租用的，管控复杂销售过程的，侧重电话呼叫中心功能的，侧重后端...