知客CRM - 行业动态和观点
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CRM用于销售管理的三个实用示例
销售管理 / 2024-05-14 17:17:00
使用 CRM 的主要目的是加强销售管理的某些方面，以提高速度、效率和准确性，这是大多数人都熟悉的用例。在这篇文章中，我们提供几个额外的示例：从销售管理到战略营销和竞争对手分析，除此之外，我们还将讨论如...
好用的CRM软件具备哪些特点
CRM理念 / 2024-05-14 17:17:00
从大的框架来说，CRM软件二十多年来基本没有太大变化，虽然不同的CRM软件供应商对其做了不同的解读和增删，但改变的只是其价格和前端表现形式，总体上业务结构变化不大。这是因为生意的逻辑和业务规则并没有变...
CRM可从四个层面提高B2B企业的效益
CRM理念 / 2024-05-14 17:17:00
CRM系统一开始就是对B2B业务进行设计的。无论公司规模大小，无论是与其他企业合作还是直接与客户合作，CRM都可以为B2B企业带来效益。本质上，CRM是在购买过程的每个阶段以及在售后阶段培养客户关系，...
CRM软件和项目管理软件有什么不同
精选问答 / 2024-05-14 17:17:01
CRM软件和项目管理软件是完全不同的两个软件。即使某个项目管理软件带有一个“客户管理”模块，它和真正的CRM仍然存在巨大的差异。反之，CRM软件也无法替代专业的项目管理软件。现在，我们来详细讲述这两者...
CRM应用实例：简化客户跟进，提高销售团队效率
CRM价值 / 2025-01-29 11:27:40
到2025年，客户关系管理（CRM）系统的收入预计每年将超过 800亿美元，使CRM成为全球最大的软件市场。CRM软件的使用正在爆炸式增长，因为CRM可以帮助大小不一的公司，组织其内部信息，扩大客户群...
CRM系统和大数据的关系
CRM价值 / 2024-05-14 17:17:01
企业建立大数据的期望是朝着数据驱动型决策的方向发展。通过将大数据集成到CRM解决方案中，公司可以预测客户行为，改善客户服务并更准确地计算ROI。尽管使用大数据可以提供大量的可能性，但也存在一些障碍。其...
CRM系统多少钱一套（公司有10到20个员工）
精选问答 / 2024-05-14 17:16:50
如果是10到20个员工使用，而且没有定制开发的需求，大概只要两到三万，就可以购买一套非常专业的CRM系统。尽管不同的CRM系统有不同的价格体系，而且两到三万是中等偏低的预算，但您仍然可以找到合适的CR...
云端CRM的数据安全吗
精选问答 / 2024-05-14 17:17:01
在CRM行业，是否存在数据归属权的问题呢？是的，随着CRM行业的发展，在线租用CRM软件来使用也是部分企业的选择。既然是在线租用，那么数据自然存储在云端CRM服务器上，明面上企业可以使用这些数据，但数...