知客CRM - 知客百科
CRM选型和采购指南
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换掉老旧低效的CRM很麻烦吗？
CRM选型 / 2019-12-24 14:17:55
有些企业忍受老旧CRM系统的低效和应用繁重，是因为觉得转换新的CRM不但需要一笔额外的费用，而且还很麻烦。但是不做任何事情可能更加糟糕，想想公司为什么在此之前会采购CRM——因为我们相信CRM会对企业...
哪些因素会导致企业的CRM项目失败
CRM选型 / 2019-12-12 13:58:38
当我们和很多客户讨论CRM选型和价值评估等方面的内容时，大多数时候可以肯定一点：无论客户最终选择哪个CRM，都比他目前所采用的工作方法更好。但最近，我们想到一个有趣的问题，我们认为有必要拿出来讨论一下...
为什么CRM软件要易于理解和使用
CRM选型 / 2019-11-30 15:18:25
当史蒂夫·乔布斯第一次为革命性的iPhone制定计划时，他是为谁而设计的呢？我们都知道答案：它是为最终用户设计的。但是，一些CRM软件公司似乎已经忘记了他们很重要的最终用户是谁：销售人员。一些CRM系...
对CRM系统的7个误解
CRM选型 / 2019-11-21 17:14:08
CRM软件已经存在了几十年，但在过去的八年时间，使用量猛增，如今各种规模的企业都使用CRM。这项技术已经有了很大的发展，但对于CRM解决方案究竟是什么以及它能做什么，仍然存在一些误解。这些误解大多植根...
CRM购买指南：如何选择合适的CRM
CRM选型 / 2019-11-20 14:56:12
请做好准备，这篇文章会很长。我们假设您阅读这篇文章是为了获得一个专业的CRM选型参考，那么你为此所花的时间将是值得的——这不但为您指明了正确的方向，还会节约你的时间和金钱。如果你之前了解过一些CRM，...
CRM购买过程中的7个拖延因素
CRM选型 / 2019-11-13 10:01:11
点击启动CRM按钮是一个很大的决定，因为这需要投入一定的金钱和时间，可能还需要重组公司的流程，并对许多人产生深远而持久的影响。虽然您知道，这种影响可能是积极的。您已经花费了时间研究CRM可能会给您的公...
CRM术语新解——打开CRM那道门
CRM选型 / 2019-11-09 11:10:47
如果您此前对CRM并没有太多的了解，那么您在CRM的选型和应用中，将会接触到很多新名词，这些新名词大多数是标准的，少部分是你的供应商发明的，其实，它们不难理解，因为其中的大多数都和你的生意有关。我们在...
为什么很多CRM公司不提供上门演示
CRM选型 / 2019-11-06 12:46:40
“我要一套CRM，你们能过来现场讲解产品吗？”——有些公司在选择CRM软件时会在销售阶段的初期就提出这个要求，CRM软件供应商在没有得到需求、预算甚至意向还不明确的情况下（可能采购方的决策层还有一些不...