知客CRM - 知客百科
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实施大型CRM项目时要注意的10个危险信号
CRM实施 / 2019-06-11 09:53:37
如果您正打算采购和实施百万级别的CRM项目，请先停下来仔细阅读这篇文章。十余年来，我们也实施过很多数十万至数百万不等的CRM项目，作为在CRM领域的咨询顾问和项目开发人员，我们所做的工作从CRM项目的...
知客CRM如何与其他系统对接集成
CRM实施 / 2019-06-06 11:15:32
如果您的企业除了CRM，还在运行其他信息化系统（比如ERP、OA或者其它MIS系统），您可能会希望CRM能够与这些系统集成以便相互通信。所谓的集成指的就是通过不同系统间的相互通信来实现数据传递，使特定...
帮助您成功实施CRM的10个步骤
CRM实施 / 2019-05-30 14:52:52
我们总会因为一些理由来了解和选择CRM，但仅仅只有一些理由可不够。毋庸讳言，并不是每个CRM都如其宣称的那样好（合适），就像任何事情都可能出错一样，错误的选择将导致错误的结果。虽然正确的CRM大多能产...
CRM软件维护：如何使用更新程序快速升级知客CRM
CRM实施 / 2019-04-28 14:28:38
CRM是一个持续发挥作用的销售管理平台，您在购买知客CRM后与我们的合作才刚刚开始。这涉及到培训、上手指南和使用过程中的问题解答，还包括系统的更新。这些更新包或是增加新功能，或是修正隐藏的问题，或是提...
跨越阻止您实施CRM系统的三个障碍
CRM实施 / 2019-03-18 10:51:25
我们过去研究过CRM技术，但最终决定坚持现有流程。听起来很熟悉，对于许多企业主来说，实施CRM的想法既有趣又令人望而生畏。一方面，现在CRM的成功案例越来越多。另一方面，一个实施不当的系统可能造成负面...
知客CRM系统管理员操作指南第二部分
CRM实施 / 2019-02-22 15:29:17
接第一部分的试用指南，通过本文，您将学习知客CRM系统配置的剩余部分。本文将帮助您掌握创建公司组织架构、配置权限与角色、智能表单的应用、工作流的设计、一些开关选项的含义。结合第一部分的内容，您将能掌握...
知客CRM系统管理员操作指南第一部分
CRM实施 / 2019-02-22 13:43:31
您准备好试驾知客CRM了吗？在您坐到知客CRM的驾驶座上之后，您需要事先了解各项操作，这方便您更从容地上路。作为系统管理员，您应该看看这篇（系列）文章。通过完成这些文章中的试用任务，您将获得完整的系统...
CRM实施应用：私有云服务器选购指南
CRM实施 / 2019-02-21 16:00:51
如您所知，知客CRM是一个基于私有云部署的CRM系统。它的Web系统和数据库都安装在您指定的服务器上，以使您能够充分控制和掌握重要的CRM数据。这里指的服务器，既可以是您公司内部一台性能较好的PC（一...