知客CRM - 知客百科

CRM选型 / 2024-03-26

CRM软件的作用很大，从改善客户关系、提高内部效率到实现销售收入的增长，它值得企业花钱。但是，CRM的作用是有边界的，它又不值得企业花太多的钱。也就是说，CRM软件的好用和费用，有一个临界点，找准了，...

销售管理 / 2025-01-29

获得销售线索很难，但跟进潜在客户并在互动中增进关系则更难，尤其当您经营的是一家销售资源受限的小型企业时。但现在有很多问题可以借助技术方案解决或简化，比如仅仅使用CRM系统的一部分售前功能，企业就能很好...

CRM价值 / 2023-12-14

任何一家企业，都不是在孤岛上运营的。每个企业都有影响其赚钱能力的外部因素，竞争就是一个很大的因素。许多公司声称他们没有任何竞争对手，但任何产品总有替代方案——如今，即使是间接竞争对手也可以抢走您的业务...

成功案例 / 2023-12-13

知客CRM系统支持自主式设置，流程可实现多种走向而且逻辑缜密，整体细节完善，可适用于公司多个部门共同使用，这也是我司选择知客CRM的主要原因。知客CRM系统能很好的满足企业在办公、客户管理、团队管理、...

CRM选型 / 2025-01-29

刚接触CRM软件的人，很难一开始就准确断定某个CRM软件好不好用或适不适合。毕竟CRM软件不能仅凭软件界面或简单试用，就能深入了解其功能和实用价值，这需要经过一些有步骤的方法来进行验证。本文将分享几个...

精选问答 / 2023-12-13

在CRM选型过程中，有些概念容易混淆，比如刚开始了解CRM的人，可能搞不清楚CRM软件和SaaS软件的区别究竟是怎样的。事实上，CRM软件和SaaS软件可以是同一个事物，也可以是两个彼此独立的概念。C...

客户管理 / 2025-01-29

积极的客户体验可以将您的业务与竞争对手区分开来。始终如一地创造这些体验可能具有挑战性，尤其是在您和您的团队每天要面临其他优先事项的情况下。但是如果您的公司使用了CRM软件，您就已经拥有了提升客户体验的...

成功案例 / 2023-12-13

为推动企业发展，建立以客户管理为中心的，全面提升企业业务流程的管理来降低企业成本，同时为客户提供更加全面的、周到的服务，微铭汇选择了知客CRM进行企业的数字化深化管理。经过实际应用的验证，结合之前对比...