知客CRM - 知客百科
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创建有效销售流程的 10 个重要提示
销售管理 / 2022-11-28
依靠才能和足智多谋是一种很酷的工作方式。然而，销售不是凭着直觉和创造力的游戏，销售是一套可重复、结构化的战术步骤，用于将潜在客户从早期意向推动到成交。以下是有关如何为企业销售活动建立标准化的销售流程的...
知客CRM文档资源：CRM软件供应商评估模板
CRM选型 / 2022-11-16
由于和业务流程息息相关，企业选购CRM软件应该是一个细致的过程。在做出决定之前，推荐先构建一个评估选项列表，以确定哪个供应商更接近您的需求。我们准备了《CRM软件供应商评估对比表格》，这是一份用于评估...
在参加软件演示之前需要准备的四件事
CRM选型 / 2022-11-11
软件演示是您软件购买过程中的重要一步，它将使您能够看到平台未来的运行情况，有助于您在产品之间进行更有意义的比较。它还可以让您更好地了解软件供应商、他们能够提供的支持以及软件是否适合您的团队。虽然软件演...
知客CRM增值模块介绍：联系人画像功能
功能扩展 / 2022-11-10
知客CRM允许您通过【扩展字段】来为联系人添加更多属性，以增强对联系人的个性化描述——知客CRM的标准版就能做到这一点。现在，我们进一步为联系人增加了画像功能。您可以为联系人添加属性分组（比如联系人的...
三个步骤教您如何正确选择企业软件
CRM选型 / 2022-11-08
您是否正在寻找软件来帮助您的企业实现目标？在业务流程方面，总有改进的余地。随着技术的兴起，在软件的帮助下，简化业务流程和提高效率的机会比以往任何时候都多。但是市场上有这么多的选择，您如何确定哪些软件可...
错误的软件比没有软件更糟糕——选择正确软件的提示
CRM选型 / 2022-11-07
经过数个月的会议、研究和演示，您和您的团队终于将公司新软件系统的选择缩小到少数几个选项。剩下的就是做出决定并完成购买。这是过程中很容易的部分，对吧？嗯，不完全是。在来自 Capterra 的一份100...
B2B企业的失血之痛：客户流失的主要原因
客户管理 / 2022-10-24
在B2B行业，很多公司创收的主要手段就是寻找新客户——新客户的订单额通常较大，更容易有一种获得感。但对大多数企业来说，留住现有客户比获得新客户更有利可图。这是因为，根据研究数据，向现有客户销售的成功率...
潜在客户总是不成交怎么办？活用CRM这四个功能
客户管理 / 2022-10-18
很多时候，销售人员会盯着数百上千个潜在客户，而没有明确的方法来跟进他们并确定他们的优先级。发生这种情况时，潜在客户很容易被接触一两次就被遗忘，从而让可能的销售机会流失，导致大量潜在客户无人跟进，无法成...