知客CRM - 知客百科

行业方案 / 2025-02-01

减少瓶颈、维持B2B客户关系和缓解供应链效率低下是制造领域的首要问题。为了让这些业务环节高效运转，制造企业需要多个系统和流程来无缝协作。CRM就是其中必要的系统。虽然无关行业，CRM可以为不同公司提供...

功能扩展 / 2025-02-01

作为一个广受欢迎而且采用率很高的CRM组件，销售管道极大地提高了销售人员掌控销售机会的能力，有效地缩短了销售周期并提高销售成功率。在销售管道视图中，所有潜在客户被清晰地放置在一个可视化的销售流程中，帮...

功能扩展 / 2023-12-22

我们在【成交客户分析报表】页面增加了一个小型功能组件：价值客户矩阵图。您可以汇总指定时间范围内的高价值客户，以其对公司业绩的占比来生成对应大小的区块，从而形成一张直观的、可互动的矩阵图，帮助决策者或业...

功能扩展 / 2025-01-29

什么是低代码平台？按照Forrester和Garnter的报告，“低代码”是对一些具有共性功能的归纳。简单来说，就是软件平台允许用户采用很少的代码（甚至零代码）来扩展系统以实现自己的特定需求。它为软件...

客户管理 / 2025-01-29

知客CRM服务团队会定期关心每一个客户对软件的使用情况。有时，当我们的售后顾问与客户进行深入交谈时，对客户创造性地使用CRM来实现他们的业务目标感到高兴。从表面来看，CRM只是一种软件，公司依赖此工具...

精选问答 / 2023-12-13

问题来自知乎，原标题是：“为什么有这么多企业开始做SCRM？这个市场到底有多大？为什么突然蜂拥而至？” 对于这个问题，知客CRM官方账号收到多人邀请回答，因此，我们就该问题（或是CRM行业的一种现象）...

销售管理 / 2025-01-29

如果说营销是端碗的那只手，那么销售就是拿筷子的那只手。饭吃得顺不顺利，拿筷子的那只手很重要。销售人员的工作主要围绕满足潜在客户的需求，从培育、跟进潜在客户和完成交易，销售人员通常都很努力，但他们中很多...

销售管理 / 2025-01-29

与被玩坏了的“企业级理解”不同，企业级销售是一门扎扎实实的、严肃的、影响公司存亡的课题。毕竟，100万的产品合同和向个人出售100元的产品，这两种销售流程截然不同。向企业出售高额产品的销售过程被称为企...