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知客CRM - 知客百科

原创、有干货的CRM应用指南

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辣可曦曦给知客CRM的评价
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辣可曦曦给知客CRM的评价

成功案例 / 2023-12-13


辣可曦曦给知客CRM的评价:感谢贵公司为我们提供了一个统一、便捷、 高效的CRM销售办公平台。知客CRM为辣可曦曦的销售部门创造了工作便利的条件,也为销售部门和其他各部门之间的工作串联提供了更明确精准...

CRM客户关系管理拆解释义
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CRM客户关系管理拆解释义

客户管理 / 2023-12-13


为企业寻找客户并不容易,但是与客户建立良好关系则更为困难。CRM软件可以帮助企业集中管理客户,通过加深对客户的理解,达成卓有成效的客户关系。在所有CRM软件强调的功能中,“关系”应该是其中最重要的部分...

为什么购买CRM系统不建议采用招投标
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为什么购买CRM系统不建议采用招投标

CRM选型 / 2023-12-13


在以前,企业采购信息化系统通常需要走一个招投标流程。如今,在CRM系统的采购案例中,招投标的情况越来越少。这是因为CRM系统的价格渐渐回归产品属性(而不是项目属性)、需求和功能渐趋标准、个性化咨询比招...

CRM销售管理的三个步骤
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CRM销售管理的三个步骤

销售管理 / 2023-12-13


每一个销售经理都在寻找适合公司的销售管理方法,以努力实现销售目标和提高业绩。我们想要分享的是,通过管好销售团队、创建销售流程、分析销售结果,可以让整个销售管理工作更加轻松。CRM系统有机地将销售管理流...

为什么有些公司用了CRM没有提高效率
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为什么有些公司用了CRM没有提高效率

精选问答 / 2023-12-13


毋庸讳言,有一部分企业用了CRM反而不如不用。大而广之的讲,企业用了CRM没有产生效果,主要原因在于选错了CRM(这时CRM成了不对症下药的那个“药”),次要原因在于该CRM是一个及格线以下的产品(这...

营销的发展阶段与CRM的关系演变
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营销的发展阶段与CRM的关系演变

CRM价值 / 2023-12-13


多年来,对CRM系统的采购决策过程一直受销售和客户服务部门以及管理层的需求驱动。这是因为在早期,客户关系管理系统对营销人员的好处还不是很清楚。因此,市场部门在CRM评估和选择过程中的参与度很有限。但是...

在选择CRM时常见的几个误解
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在选择CRM时常见的几个误解

CRM选型 / 2023-12-21


很多企业在选择CRM时面临的第一个挑战,就是对CRM不够了解。有些人认为CRM软件看上去都差不多;有些人则希望通过他人的推荐来快速找到合适的解决方案(即使那些推荐的人完全不了解您的公司和业务模式);有...

公司有100个员工,十万的预算,有推荐的CRM吗?
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公司有100个员工,十万的预算,有推荐的CRM吗?

精选问答 / 2024-03-26


这是一个非常典型的问题,一般国内的小中型企业员工人数大约在100人左右,亟需CRM软件来降低内耗和提高效率。十万的预算不算少,但是由于人员数量较多,要在该预算内找到一个优秀的、合适的CRM软件也要费些...