知客CRM - 知客百科

行业方案 / 2025-02-01

众所周知，对数字化增强的持续需求导致 IT 行业的格局不断变化。这些变化让很多IT企业很难保持井井有条。无论是项目管控中Dead line迫在眉睫的威胁，还是来自竞争对手的压力，这些业务挑战促使IT企...

功能扩展 / 2025-01-29

在整个销售过程中，客户回访可能是销售人员最常见的操作。这个环节常见的业务挑战是：随着客户数量的增加，销售人员经常会忘记对某些客户的跟进，或者无法完整回溯客户的沟通过程——这通常会使沟通产生断裂。CRM...

成功案例 / 2023-12-13

上海可名文化传播有限公司成立于 2013 年，公司秉承技术创新推动行业发展的服务宗旨，现已成为涂料行业顶级工业传媒平台。公司旗下包含 PCI 可名文化公众号、CITC 会展、Galaxy 银河俱乐部、...

行业方案 / 2025-02-01

减少瓶颈、维持B2B客户关系和缓解供应链效率低下是制造领域的首要问题。为了让这些业务环节高效运转，制造企业需要多个系统和流程来无缝协作。CRM就是其中必要的系统。虽然无关行业，CRM可以为不同公司提供...

功能扩展 / 2025-02-01

作为一个广受欢迎而且采用率很高的CRM组件，销售管道极大地提高了销售人员掌控销售机会的能力，有效地缩短了销售周期并提高销售成功率。在销售管道视图中，所有潜在客户被清晰地放置在一个可视化的销售流程中，帮...

功能扩展 / 2023-12-22

我们在【成交客户分析报表】页面增加了一个小型功能组件：价值客户矩阵图。您可以汇总指定时间范围内的高价值客户，以其对公司业绩的占比来生成对应大小的区块，从而形成一张直观的、可互动的矩阵图，帮助决策者或业...

功能扩展 / 2025-01-29

什么是低代码平台？按照Forrester和Garnter的报告，“低代码”是对一些具有共性功能的归纳。简单来说，就是软件平台允许用户采用很少的代码（甚至零代码）来扩展系统以实现自己的特定需求。它为软件...

客户管理 / 2025-01-29

知客CRM服务团队会定期关心每一个客户对软件的使用情况。有时，当我们的售后顾问与客户进行深入交谈时，对客户创造性地使用CRM来实现他们的业务目标感到高兴。从表面来看，CRM只是一种软件，公司依赖此工具...