知客CRM - 知客百科

CRM价值 / 2025-01-29

毫无疑问，电子表格（比如Excel）是现代商业的中流砥柱，大多数企业都经常使用它。这是因为，表格很适合存储与客户相关的信息，而与客户保持联系对于任何小型或成长型企业都至关重要。但这里有一个问题，客户信...

营销理念 / 2023-12-18

创业很难，没有经验就更难了。对于大多数自己创业的人来说，有时感觉这是一项不可能完成的任务。大多数企业家没有被教导如何创办或经营一家公司，很容易迷失在信息的海洋中，没有明确的前进方向。在本文中，我们将与...

客户管理 / 2025-01-29

人们总会为了更好的选择而放弃现有工作。在B2B生意中，您经常会遇到之前一直保持联系的某个关键联系人离职，这可能会导致联系中断或是业务关系重启，这当然会让人感到沮丧。联系人变动通常会使沟通变得困难，如果...

功能扩展 / 2025-01-29

使用钉钉的企业可能用过其日历功能，主要是为了备忘提醒和展开基于事务的协同。知客CRM有日程安排和工作计划管理，由于这些功能和客户紧密关联，实际业务的可操作性较强。现在，我们将CRM和钉钉加起来，将CR...

CRM选型 / 2025-01-29

从根本上来讲，CRM系统是个好东西，但为什么在业界仍有这么多的失败案例？诚然，有些错在供应商，有些错则归咎于企业的选型方向。一个错误的选型方向，导致选择了一个错误的CRM，然后用其运行错误的流程，那么...

CRM理念 / 2025-01-29

首字母缩略词在商业世界中无处不在，但这里要讨论的三个——DMP、CRM 和 CDP——经常被混淆，尽管它们指的是三种不同类型的系统。当然，它们可以相互补充，但不具备相同的功能。本文将帮助您弄清楚 CR...

客户案例 / 2023-12-22

知客CRM服务于全国不同行业和不同规模的企业，本期客户案例包括以下合作伙伴：浙江恒昌集团有限公司（生产制造行业）；上海工业控制安全创新科技有限公司、成都智元汇信息技术股份有限公司、重庆微铭汇信息技术有...

成功案例 / 2023-12-13

大梅沙海景酒店于2019年引知客CRM系统。目前系统稳定运行，操作页面简洁，易学易用。知客CRM的客户信息管理、分析等功能很全面，为我司在客户服务和销售活动等方面提供了很大的帮助。知客CRM系统除了有...