知客CRM - 知客百科

行业方案 / 2023-12-14

对于许多建筑公司来说，吸引和保持新业务并不像过去那么容易。虽然该行业传统上与尖端技术无关，但现在正在发生变化。在寻找提高效率和发展的方法时，建筑公司正在采用新的战略和技术，除了建筑管理方面的专用软件，...

CRM理念 / 2023-12-13

推迟上线CRM的原因有很多，因为上线CRM与其他优先事项同步进行可能会导致资源紧张。我们听到的“现在不是上线CRM的最佳时机”的一些最常见的原因是：预算优先问题、升级其他系统、公司重组。我们了解这些情...

CRM理念 / 2023-12-13

CRM是一项全公司范围的业务战略，旨在提高收入和盈利能力、降低成本并提高客户忠诚度。尽管有些人认为 CRM 只是一种技术，但它远不止于此。如果没有指导其实施和使用的策略，任何技术，无论多么复杂，都无法...

客户管理 / 2023-12-18

专业的销售人员应该谨慎地在流程的每个阶段不断评估他们的潜在客户，以便他们能够为潜在客户和公司提供最佳结果。定义合适买家的一些特征和行为是显而易见的，而另一些则更加微妙。这里有 20 个参考的行为，如果...

CRM价值 / 2023-12-18

组建一个大规模的销售团队并非易事，这受限于成本和管理能力。大多数销售经理一直在努力寻找更好的方法来识别和跟进潜在客户，有效地确定销售任务的优先级——这一切都是为了完成销售目标。一些企业试图通过向销售团...

CRM功能 / 2025-02-01

知客CRM支持与各种第三方系统对接，并致力于标准化、可配置、高耦合度的产品对接理念。现在，知客CRM与天润融通深度绑定，为CRM系统集成了标准化的呼叫中心功能。如果您正在或打算使用天润融通呼叫中心系统...

CRM功能 / 2025-02-01

每个CRM都有一个客户管理模块，这是该软件能称为CRM的必要条件，但不同的CRM对客户属性的定义、数据关联性、展现方式都存在一定程度的差异（当然，有些用户可能区分不出来）。可以说，CRM的整个活干得好...

销售管理 / 2025-01-29

销售漏斗是对从头到尾的传统销售流程的隐喻。之所以称为漏斗，是因为将潜在客户按阶段划分，会形成一个“上宽下窄”的锥形。在过去的五十年里，很多公司的增长都取决于其销售漏斗的实力。在应用CRM的过程中，销售...