知客CRM - 知客百科

精选问答 / 2023-12-13

如果说CRM软件看上去都差不多，那么一定是在选择CRM时没有进行深入细致的研究。如果希望通过他人“推荐一个有特色”的CRM来解决自己的业务挑战，那么几乎是在缘木求鱼。类似的问题常见于CRM的选型过程，...

功能扩展 / 2025-02-01

在销售管理工作中，将整个市场划分为多个区域，指派不同的销售人员开发跟进，是一个很好的办法。这里的区域不仅仅只是指地理位置（如国内市场的华东华北，或按省份城市划分的地理位置），它还可以包括公司规模、行业...

CRM选型 / 2025-01-29

买东西似乎只有两个动作：付钱，拿走。但这不适用于企业的采购。特别是对于CRM这样能对企业产生深远（同时也是积极的）影响的产品，更应该要遵循一个采购流程，以使购买后的CRM能切实匹配公司业务，满足需求，...

CRM选型 / 2025-01-29

为了使未来的CRM系统能够协调整个公司的业务，您需要收集不同部门对CRM系统的需求。整理需求是CRM选型过程中重要的一部分，这有助于您识别和优先考虑您的关键业务需求，并重新审视当前业务流程中被忽略和可...

精选问答 / 2023-12-13

成功使用了CRM的企业获益良多，但有些企业却因为各种各样的原因而用不起来。我们经常听到的令人惊讶的一个原因就是：“它太慢，因此我们放弃了它”。在实施和应用CRM所面临的所有挑战中，速度（性能）是一个很...

客户案例 / 2025-02-19

知客CRM服务于全国不同行业和不同规模的企业，本期客户案例包括以下合作伙伴：联易融数字科技集团有限公司（金融行业）；合肥恒力装备有限公司、库柏（宁波）电气有限公司、常州市宏大电气有限公司、成都麦特斯科...

CRM实施 / 2025-02-01

在您购买新的CRM软件时，您可能需要考虑数据迁移问题。如果您之前没有使用过CRM软件，那么您的客户、沟通记录、产品以及订单等信息可能存储在Excel表格。如果您之前使用过CRM软件，则需要将其中的重要...

CRM价值 / 2025-01-29

企业做任何采购决策都有清晰的目的，购买CRM软件也是如此。CRM软件要用在哪些地方，解决哪些问题，预计产生什么作用，这就是CRM软件的应用场景。虽然市面上各种CRM软件具有不同的功能，但其目的性不外乎...