知客百科封面图
知客CRM-Logo-风格2

知客CRM - 知客百科

原创、有干货的CRM应用指南

在线咨询 与售前顾问在线沟通
潜在客户管理:线索转化五步曲
知客CRM管理员头像

潜在客户管理:线索转化五步曲

客户管理 / 2023-12-18


线索客户(即潜在客户)管理可能很棘手。在任何时候,您的团队看上去都会有很多机会,但每个潜在客户都需要花费大量的时间仔细协调。一旦跟进了错误的线索,他们的努力就会付诸东流。因此,精明的销售团队会使用工具...

CRM软件可以为销售团队带来什么好处
知客CRM管理员头像

CRM软件可以为销售团队带来什么好处

销售管理 / 2023-12-18


对于任何企业而言,销售团队都可以从CRM软件中获得明显的帮助并转化为收益。除了更好地识别、鉴定并跟进潜在客户,CRM软件还使整个销售流程的执行变得更加容易。由于CRM软件将客户和销售数据存储在统一的位...

远程办公模式下如何管理销售团队
知客CRM管理员头像

远程办公模式下如何管理销售团队

销售管理 / 2023-12-14


企业如果采用远程办公模式,在管理销售团队时,必须建立一个透明有效的沟通机制——确保团队总是能快速得到他们想要的信息。而CRM就是构建这种机制的可靠工具——通过连接您的销售团队和客户,快速将所有业务流程...

一张图告诉您如何正确选择CRM
知客CRM管理员头像

一张图告诉您如何正确选择CRM

CRM选型 / 2023-12-24


选择一个合适的CRM软件可能很棘手。是盲从品牌还是选择搜索结果中靠前的那一个?您怎么知道哪一个能满足您的需求?哪一个能真正帮助您提高销售业绩?由于不同企业的业务、需求和预算组合的复杂性,注定CRM是一...

企业使用免费的CRM会有哪些问题?
知客CRM管理员头像

企业使用免费的CRM会有哪些问题?

精选问答 / 2023-12-13


免费的CRM不要钱,这听上去太棒了!但如果站在企业运营的角度考虑一下,CRM是需要持续研发和提供服务的产品,如果免费的话,那么CRM软件公司将如何生存和发展?好吧,这可能是为了更多关注和流量,但是,任...

知客CRM功能介绍:支持多币种业务
知客CRM管理员头像

知客CRM功能介绍:支持多币种业务

功能扩展 / 2023-12-22


如果您的企业经常接触国际客户和供货商(对外贸易),那么在CRM系统中集成多种货币将能很好的描述和促进这种国际化交易,帮助您轻松处理全球市场的业务。知客CRM旗舰版为订单和回款引入了多种货币支持(按需付...

知客CRM在管理咨询行业有哪些成功案例
知客CRM管理员头像

知客CRM在管理咨询行业有哪些成功案例

成功案例 / 2023-12-24


对于管理咨询公司而言,客户是所有业务的关键。不仅仅只是获得客户,还需要确保客户对服务感到满意——即提高客户留存率。因此,管理咨询行业除了需要采用CRM软件来实施客户战略,还需要构建更直观的销售流程,以...

销售人员为什么不愿意卖过度营销的产品?
知客CRM管理员头像

销售人员为什么不愿意卖过度营销的产品?

精选问答 / 2023-12-13


与产品价值不符的营销策略只会让您得到一大堆终究不会买单的潜在客户,并让销售团队在忙乱的跟进中迷失方向——要么在付出足够的努力后也很难成交,要么在成交后也面临着客户的抱怨和流失。如果您的销售人员认为产品...