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知客CRM - 知客百科

原创、有干货的CRM应用指南

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了解一下知客CRM的客户服务平台
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了解一下知客CRM的客户服务平台

功能扩展 / 2023-12-22


想让您的客户在线下单、提交服务工单、反馈投诉和参与互动?那您可以通过开启知客CRM的客户服务平台来实现(知客CRM Service Cloud)。Service Cloud是知客CRM很重要的一个平台...

10个理由阐述了企业为什么要用CRM
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10个理由阐述了企业为什么要用CRM

CRM价值 / 2023-12-18


类似的问题还有:企业为什么要做营销?企业获得生存和发展的关键因素就是获客和转化。营销是为了获客,CRM则是为了更有效的转化。当然,CRM的功能远不止如此——CRM正在帮助许多公司培养和增强客户关系,当...

企业实现盈利也许只差一个CRM
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企业实现盈利也许只差一个CRM

CRM价值 / 2023-12-18


经营企业就像您必须要把不明重量的砝码放在天平的两端,你很难知道把砝码放上去之后,天平是倾向亏损和盈利。明智的企业总是会尽力衡量得失,不断审视自身的瓶颈,充分利用合适的外部工具来消除业务挑战,从而提高企...

企业如何规划和搭建CRM系统
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企业如何规划和搭建CRM系统

CRM理念 / 2023-12-18


如何把产品卖出去,是大多数老板最关心的核心问题。所以说白了,企业搭建CRM系统就是搭建销售体系。我们可以像李云龙一样,不管三七二十一,让二营长把意大利炮牵出来轰他一炮再说,也可以在地图上勾勾画画,精确...

为什么BANT对销售过程很重要
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为什么BANT对销售过程很重要

销售管理 / 2023-12-13


销售那些金额较高或较为复杂的产品,在成交之前,销售人员与潜在客户至少要进行五次对话——潜在客户质格鉴定、需求确认,产品介绍,报价/消除异议,合同谈判。一个传统而“简单”的方式就是招聘有经验的销售人员来...

在线租用CRM太贵,如何节省CRM软件费用?
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在线租用CRM太贵,如何节省CRM软件费用?

精选问答 / 2023-12-13


众所周知,在线租用的CRM是根据用户数按年收费的。其初期费用可能要比买断型CRM要低,但长期费用则肯定高出不少,有时甚至达到十倍以上。但是,为什么很多知名的CRM通常都是SaaS模式,答案就是这种商业...

知客CRM客户案例展示第十四期
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知客CRM客户案例展示第十四期

客户案例 / 2023-12-22


知客CRM服务于全国不同行业和不同规模的企业,本期客户案例包括以下合作伙伴:重庆川仪自动化股份有限公司(生产制造行业);广州宏康健康管理有限公司(健康管理行业);广州市橙家装饰工程有限公司(家装行业)...

从四个层面来理解什么是销售管理
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从四个层面来理解什么是销售管理

销售管理 / 2023-12-13


想想任何一个成功的团队,无论他们走到哪里,您会注意到他们都有一个共同点:不可思议的领导才能。让我们以划船为例。队长可能坐在船头,以帮助指引方向并指导赛艇运动员的节奏。没有领导者,即使是世界上最有影响力...