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知客CRM - 知客百科

原创、有干货的CRM应用指南

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山东鸿星给知客CRM的评价
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山东鸿星给知客CRM的评价

成功案例 / 2023-12-13


山东鸿星给知客CRM的评价:销售是我公司的核心业务环节,为更有效的对客户基本信息、项目信息、跟进过程的充分共享和规范化管理;向销售管理层和品牌营销等部门提供其所关注的信息及相关报表,以便公司高层和相关...

CRM可优化的指标:销售回报率(ROS)
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CRM可优化的指标:销售回报率(ROS)

CRM价值 / 2025-01-29


确定业务和销售状况的一个方法就是查看销售回报率(ROS——Return On Sales Ratio)。销售回报率是一个财务数字,作为制定预算和销售策略时的一个重要衡量指标,它显示您的总收入中有多少是...

上海地面通给知客CRM的评价
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上海地面通给知客CRM的评价

成功案例 / 2023-12-13


上海地面通给知客CRM的评价:与知客CRM合作已有1年多,依托知客CRM对客户信息及业务过程的管控,建立起我司销售流程的闭环,减少了销售重复性事务工作,优化了工作占比、提升了工作效率,可以聚焦精力更好...

为什么CRM系统可以成为企业的重要资产
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为什么CRM系统可以成为企业的重要资产

CRM价值 / 2025-01-29


如果您与不同的企业管理者进行交谈,问问什么是他们的生意中最有价值的资产,您将会得到各种各样的答案——这取决于他们的行业,以及他们的业务处于什么状态。比如酒店老板和实体店主认为“位置”很重要;IT企业则...

CRM软件对销售人员有哪些帮助
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CRM软件对销售人员有哪些帮助

销售管理 / 2025-01-29


CRM软件本身就是为销售人员而设计的,但有些CRM系统过于考虑全局需求和监管需要,功能极其复杂,反而增加了销售人员的负担,最终结果就是CRM很难在公司应用下去。CRM不应该是监督员工行为的工具,而是通...

CRM系统为什么要交年服务费?包括哪些服务?
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CRM系统为什么要交年服务费?包括哪些服务?

CRM实施 / 2023-12-13


就像汽车需要保养一样,您的CRM系统也需要持续不断的技术支持和服务——这两者都需要费用。CRM系统是一个可供多人同时使用、运行于服务器、数据和业务逻辑复杂的大型程序,必然会涉及到业务、应用、运行等多方...

“垂直”行业CRM和“水平”标准CRM
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“垂直”行业CRM和“水平”标准CRM

CRM选型 / 2025-01-29


对于一些刚接触CRM的人来说,最普遍的假设之一就是CRM是一种“千篇一律”的解决方案,可以在任何规模和类型的企业中实施。现实情况是,每个CRM系统都是唯一的,并且某些CRM系统比其他系统更适合特定的行...

CRM客户管理系统如何增加企业利润
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CRM客户管理系统如何增加企业利润

客户管理 / 2025-01-29


寻找新的客户来增加收入是很重要的,维护好现有客户以促进重复消费也很重要,特别是现在获客成本是维护客户成本的6-8倍。无论您的公司采用何种业务模式来获得业绩和利润。CRM客户管理系统都可以帮助您打造一个...