知客CRM - 知客百科
原创、有干货的CRM应用指南
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什么是基于价值的销售策略
销售管理 / 2021-07-28
作为一家 B2B 公司，您不能仅靠营销广告来击败您的竞争对手。与其为商品做广告，不如努力展示您产品中蕴含的客户价值，即您的产品对您的潜在客户的工作或生活带来多大好处。在这篇文章中，我们将看看什么是基于...
购买CRM账号之前要考虑的两件事
CRM采购 / 2021-07-27
用户账号费用是企业购买CRM系统中很重要的一笔开支，越多的人使用，CRM供应商的整体报价也越高。关于这一点，我们之前在《为什么CRM软件的报价要根据用户数来定》一文中有过专门的介绍。显然，人员数量更多...
CRM水晶球：通过客户行为分析客户类型
客户管理 / 2021-07-26
对待如何处理客户关系，一视同仁通常不是好主意。很多时候，企业要么不了解不同的客户关系，要么无法根据关系类型对客户交互进行细分。为了帮助避免这些问题，企业可以将CRM中的数据看作是一种水晶球，用其识别客...
知客CRM成功案例：火凤凰公交广告
成功案例 / 2021-07-23
知客CRM（传媒版）为火凤凰400多辆公交车及千余个固定广告位启动线上媒体资源管理。知客CRM（传媒版）是一个集中式的垂直平台，CRM模块满足了我们对客户、销售、内部事务的管理需求，其中的客户管理模块...
知客CRM成功案例：浙江路友广告
成功案例 / 2021-07-21
路友广告拥有大量的媒体资源和广泛的客户群体。考虑到内部管理效率的持续提升，以及为客户提供更好的体验，我们需要进一步加强媒体点位管理和内部管理的各个环节。经过再三选择考核，我们于2017年选择了贵司的知...
如何协调那些对CRM有成见的员工
CRM实施 / 2021-07-20
对于刚上线CRM系统不久的企业来说，要先解决的是用起来。虽然在流程的规划和部署阶段可以做一些事情来提高用户采用率，但无论您的实施策略执行得多么好，使用CRM都不可避免地会遇到一些阻力，而主要阻力就是来...
局域网CRM系统全面指南
CRM选型 / 2021-07-19
由于一次付费长期使用的特点，有很多企业想要采用安装型CRM（支持安装在局域网或云服务器上的CRM）。本文重点解释支持在局域网内安装的CRM系统，使企业能够掌握该类CRM系统的运行原理和特点……
购买CRM时常见的三个基本需求
CRM选型 / 2021-07-14
即使是佛系选型，企业在购买CRM软件时也会有几个基本的需求。概括起来讲，第一是功能，即希望CRM名副其实，能满足基本的客户管理需求；第二是价格，即希望CRM的整体价格能低一些。第三是可访问性，即CRM...