知客CRM - 知客百科

CRM价值 / 2023-12-18

对于所有与企业经营相关的复杂性，有一些简单的规则永远不会改变，其中最简单的一条就是：如果一个企业想要蓬勃发展，它必须提高盈利能力，控制成本。知易行难，规则虽然很简单，但是每个管理者都知道，要在工作中消...

管理理念 / 2023-12-18

优秀的企业都有一个共同点——他们都拥有一个高效的团队。人财物产供销，人是摆在第一位的。所以，企业管理中最重要的一个部分就是团队管理。企业无论是要实现战略目标还是提高销售业绩，都需要一个前提作为支撑，那...

CRM选型 / 2023-12-18

CRM系统对于企业来说，是利益强相关的产品，选择正确的CRM对企业的运营和发展至关重要。在国内“百(龙)花(蛇)开(混)放(杂)”的CRM市场环境中，知客CRM十多年来一直坚守务实的销售风格和独特的产...

行业方案 / 2023-12-18

有数据显示，中国留学行业的产业规模已超2000亿人民币，留学申请者低龄化也成为留学服务行业新的机会。尽管留学服务行业受到此次全球化事件的影响，但很多家庭和学子仍在等待时机启动计划。留学服务行业重点在于...

CRM价值 / 2023-12-18

我们的看法是，销售和市场营销如果协调得好，朝着同一目标努力，那么企业就可以增加收入和发展业务。虽然这两个部门的策略可能有所不同——营销人员与客户群体互动，而销售人员更多地是进行一对一沟通，但他们其实是...

CRM理念 / 2023-12-24

为了吸引新客户并留住现有客户，企业需要与他们建立牢固的长期业务关系，以帮助客户看到产品或服务的价值。就像人际关系一样，业务关系也需要很长时间才能发展，并且通常需要一些流程来将与客户的每个接触点转变为良...

功能扩展 / 2023-12-22

想让您的客户在线下单、提交服务工单、反馈投诉和参与互动？那您可以通过开启知客CRM的客户服务平台来实现（知客CRM Service Cloud）。Service Cloud是知客CRM很重要的一个平台...

CRM价值 / 2023-12-18

类似的问题还有：企业为什么要做营销？企业获得生存和发展的关键因素就是获客和转化。营销是为了获客，CRM则是为了更有效的转化。当然，CRM的功能远不止如此——CRM正在帮助许多公司培养和增强客户关系，当...