知客CRM - 知客百科
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CRM软件对销售人员有哪些帮助
销售管理 / 2021-05-13
CRM软件本身就是为销售人员而设计的，但有些CRM系统过于考虑全局需求和监管需要，功能极其复杂，反而增加了销售人员的负担，最终结果就是CRM很难在公司应用下去。CRM不应该是监督员工行为的工具，而是通...
CRM系统为什么要交年服务费？包括哪些服务？
CRM实施 / 2021-05-12
就像汽车需要保养一样，您的CRM系统也需要持续不断的技术支持和服务——这两者都需要费用。CRM系统是一个可供多人同时使用、运行于服务器、数据和业务逻辑复杂的大型程序，必然会涉及到业务、应用、运行等多方...
“垂直”行业CRM和“水平”标准CRM
CRM选型 / 2021-05-11
对于一些刚接触CRM的人来说，最普遍的假设之一就是CRM是一种千篇一律的解决方案，可以在任何规模和类型的企业中实施。现实情况是，每个CRM系统都是唯一的，并且某些CRM系统比其他系统更适合特定的行业领...
CRM客户管理系统如何增加企业利润
客户管理 / 2021-05-11
寻找新的客户来增加收入是很重要的，维护好现有客户以促进重复消费也很重要，特别是现在获客成本是维护客户成本的6-8倍。无论您的公司采用何种业务模式来获得业绩和利润。CRM客户管理系统可以帮助您打造一个以...
CRM软件看上去都差不多，能推荐一个有特色的CRM吗？
精选问答 / 2021-05-08
如果说CRM软件看上去都差不多，那么一定是在选择CRM时没有进行深入细致的研究。如果希望通过他人推荐一个有特色的CRM来解决自己的业务挑战，那么几乎是在缘木求鱼。类似的问题常见于CRM的选型过程，而且...
CRM销售管理：如何实现销售区域管理
功能扩展 / 2021-05-07
在销售管理工作中，将整个市场划分为多个区域，指派不同的销售人员开发跟进，是一种常用的办法。这里的区域不仅仅只是指地理位置（如国内市场的华东华北，或按省份城市划分的地理位置），它还可以包括公司规模、行业...
企业购买CRM的流程应该是怎样的
CRM选型 / 2021-05-06
买东西似乎只有两个动作：付钱，拿走。但这不适用于企业的采购。特别是对于CRM这样能对企业产生深远（同时也是重要的）影响的产品，更应该要遵循一个采购流程，以使购买后的CRM能切实匹配公司业务，满足需求，...
各个部门对CRM系统的需求
CRM选型 / 2021-05-04
为了使未来的CRM系统能够协调整个公司的业务，您需要收集不同部门对CRM系统的需求。整理需求是CRM选型过程中重要的一部分，这有助于您识别和优先考虑您的关键业务需求，并重新审视当前业务流程中被忽略和可...