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知客CRM - 知客百科

原创、有干货的CRM应用指南

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在选择CRM系统时会遇到哪些坑
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在选择CRM系统时会遇到哪些坑

CRM选型 / 2023-12-13


考虑到互联网的信息是如此丰富,做出明智的购买决定比以往任何时候都容易。但是,在我们购买CRM时,却很容易被供应商的价值主张和产品卖点所影响。无论如何,您应该始终关注CRM的功能和价格是否合适,同时了解...

销售团队管理全面指南:从结构到流程
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销售团队管理全面指南:从结构到流程

销售管理 / 2023-12-13


“除非卖出东西,否则就不能叫生意。” ——Thomas Watson的这段话表明,无论您经营哪个行业,销售都应该成为企业最重要的部分。您可能拥有出色的产品,但真正重要的是如何销售它。为此,您需要一支出...

知客CRM签约快讯(合作客户介绍)第八期
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知客CRM签约快讯(合作客户介绍)第八期

客户案例 / 2023-12-22


知客CRM服务于全国不同行业和不同规模的企业,本期客户案例包括以下合作伙伴:广东汇兴空气液化有限公司和余姚长城梦旭工艺玻璃厂(生产制造行业)、深圳市纽创信安科技开发有限公司和上海树沃信息技术有限公司(...

CRM系统哪家好?如何选择合适的CRM供应商
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CRM系统哪家好?如何选择合适的CRM供应商

CRM选型 / 2023-12-14


当您看到销售团队花费大量时间在电子表格中整合和获取信息、在本子上寻找潜在客户的联系电话、那些最聪明的销售人员总是拿不下单时,又或者您的客户正在抱怨您的部门似乎各自为战,给他们提供了糟糕的服务体验。您决...

如何计算和提高CRM系统中的“销售速度”
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如何计算和提高CRM系统中的“销售速度”

销售管理 / 2023-12-13


什么是销售速度?这听起来像是我们常常提起的销售周期(即把潜在客户转化为成交客户的平均时间)。当然,这两者有关系,尽管销售周期反映了潜在客户经过销售漏斗的各个阶段并最终完成交易的速度,但销售速度却是以金...

CRM战略:B2B企业未来的增长策略和趋势
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CRM战略:B2B企业未来的增长策略和趋势

B2B CRM / 2023-12-13


企业如果没有成长,就等于将自己的市场份额分配给竞争对手。所以为了保持竞争力,公司需要发展。根据Gartner的2019年CEO和高级行政人员调查显示,增长仍然是2019-2020年大中型公司CEO的首...

与CRM相关的全称和专业术语解析
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与CRM相关的全称和专业术语解析

CRM理念 / 2023-12-13


大家可能都知道CRM是Customer Relationship Management(客户关系管理)的缩写词,但这究竟意味着什么?事实上,仅知道CRM的全称和含义并不能帮助您窥其堂奥,在整个CRM体...

制造企业为什么需要独立的CRM系统
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制造企业为什么需要独立的CRM系统

CRM价值 / 2023-12-13


许多制造企业没有独立的CRM系统,这其中的大多数都采用ERP系统来管理和共享客户信息,销售人员也一直使用通讯录软件来管理最终客户、经销商和分销商的人员信息。虽然大型企业的ERP(如Oracle或SAP...