知客CRM - 知客百科
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CRM如何解决企业的“前程四紧”问题
CRM价值 / 2021-01-25
前程“四紧”是个段子，即时间紧，手头紧，眉头紧，衣服紧。这本是人们的自黑（忙、拮据、烦心事多、胖）。作为企业，您不妨以角色代入的方式来思考这四个“紧”要的问题，比如，时间紧：团队把很多时间花在重复的琐...
知客CRM如何实现邮件和短信自动化发送
功能扩展 / 2021-01-22
您希望在更改客户的信用等级后自动向客户发送一条通知短信？或者您希望在将客户推动到销售管道的报价阶段后，CRM系统能够自动向客户发送一封含有报价文档附件的邮件？又或者客服人员在处理完一个服务流程后，自动...
想量化销售业绩？答案都在销售管道里！
销售管理 / 2021-01-15
有关CRM的销售管道，我们写了很多关于它的文章，因为这是专业销售人员转化潜在客户的实用工具。销售管道不但可以指导您的销售团队以流程化的方式推动潜在客户完成销售过程，还为预测、评估销售业绩提供了数据支持...
补足这四个短板，企业销售业绩提升
管理理念 / 2021-01-14
作为一家企业，您必须让每一分钱都产生回报。随着预算的削减，任何购买都必须是一项能产生回报的投资。这种必要的节俭态度意味着许多企业（尤其是小型企业）使用纸笔以及一些电子表格来跟进其客户和销售流程。但是，...
掌握四个技巧，让您在购买CRM时更省钱
CRM选型 / 2021-01-13
市场上有这么多的CRM供应商，您可能会发现很难确定CRM的实际价格，尤其是因为一些CRM的报价带有隐性成本。尽管越来越多的企业愿意在CRM上花钱，但如果没有买对CRM，不但浪费了成本和精力，还对您的业...
您的销售团队是否存在这七个问题
销售管理 / 2021-01-12
随着销售活动的开展，您可能越来越难掌控全局。为什么会赢得一些销售机会，但会失去其他的？为什么销售周期比预计的要长？为什么销售团队很努力，但潜在客户的转化率却不高？如果您不知道销售过程中哪里还存在不足，...
用CRM来管好这四点，销售开单不再难
销售管理 / 2021-01-11
凡事需追本溯源。要让整个销售团队开单不再困难，首先要知道影响开单效率的几个因素：潜在客户的匹配程度，销售团队的效率高低，销售方法和流程的有效性，销售周期的长短。除了产品和品牌的竞争力，这四个因素是大多...
知客CRM功能模块介绍：采购和供应商管理
功能扩展 / 2021-01-08
如果您的业务需要与很多供应商互动，您可能会有以下需求：供应商的资质和优先级管理、采购合同管理、采购流程审批。现在，知客CRM为您集成了采购管理模块（增值模块，按需开放），您可以在CRM中自动化设置供应...