知客CRM - 知客百科

CRM理念 / 2023-12-13

在建筑行业，钢筋水泥、电动工具和建筑工程师虽然都是重要的元素，但是如果您没有指导过程的文档（施工蓝图），这些将无法发挥作用。就像蓝图对于建筑必不可少一样，您同样也需要一个策略来打造成功的销售部门——正...

功能扩展 / 2023-12-28

销售人员可以使用一般的日程管理软件来使自己不会忘记任何重要的事情，但这会有一个问题：日程管理往往与他们的工作平台是脱钩的。这意味着销售人员在跟进客户、跟进合同执行过程、追款、与其他同事进行协作之后，还...

CRM选型 / 2023-12-13

虽然有些公司意识到了CRM的重要性，但或者因为在购买前对CRM的误解，或者在应用后缺少必要的措施，最终导致CRM在公司用不起来。这不但浪费了时间和金钱（不仅仅只是采购成本，还有员工的学习和应用成本），...

CRM理念 / 2023-12-13

已过二月中旬，全球化事件还未完全平复，但很多企业已经开始复工——不管是为了现实或理想，我们都要背上行囊再次出发。现在是时候开始忙碌起来了。无论您的团队正在公司或者采用远程的方式办公，我们知道，做为知客...

销售管理 / 2023-12-13

无论是哪个行业，员工都需要了解并遵循一系列履行其角色职责的定义和原则。同理，实现销售成功的步骤之一是创建并遵循全面的准则。销售团队需要了解如何同步工作才能赢得客户并达成交易，以及如何在数百种可能遇到的...

销售管理 / 2023-12-13

每个销售经理都有相同的总体目标：尽可能平稳地开展业务，并在销售过程中减少错误和延迟因素。即使您有多年销售管理的经验，要实现此目标也并非易事。销售过程的每个方面都会产生潜在的陷阱和问题，而且由于惯性，最...

CRM价值 / 2023-12-13

您是否正在使用表格或便签来管理您的潜在客户和销售流程？如果答案是肯定的，那么您可能很难发现和优化销售过程中的各种问题。是的，您需要具备销售管道的CRM软件来优化贵公司的流程。销售管道是很多具有前瞻性的...

CRM选型 / 2023-12-13

这是一篇有关CRM定制开发的全面指南。定制开发是指通过追加一些定制内容使选定的CRM更加匹配贵公司的业务和流程，这包括需求分析和开发实现。比如您已经为贵公司找到合适的CRM，但其在一些业务和操作层面上...