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知客CRM - 知客百科

原创、有干货的CRM应用指南

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知客CRM成功案例:北京中北知识产权代理有限公司
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知客CRM成功案例:北京中北知识产权代理有限公司

成功案例 / 2021-05-18


我司(中北知识产权代理有限公司)业务范围涉及面非常广,案件办理时间长,客户覆盖地区多,对办事效率有较高要求。面对这些需要解决的问题,知客CRM很好地帮助我们提高了工作效率。知客CRM详细的客户视图、可...

想为公司购进一套crm系统,有什么推荐吗?
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想为公司购进一套crm系统,有什么推荐吗?

精选问答 / 2021-05-18


对于CRM营销人员来说,这是一个常见的问题。本来直接把知客CRM写上就可以完成任务,但是仔细想一下,这个问题的范围太广了,这就像不附加任何自身条件和要求,就在相亲市场发问:我现在想要找人结婚,有推荐的...

CRM销售管理:销售漏斗完全指南
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CRM销售管理:销售漏斗完全指南

销售管理 / 2021-05-17


将潜在客户转化为成交客户,是一个按步骤推动的过程。在这个过程中,大量潜在客户进入较宽的入口,流向较窄的出口。如果将这个过程用可视化,它就像是一个沙漏。在销售领域,它被称为销售漏斗。实际上,将漏斗的思维...

山东鸿星给知客CRM的评价
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山东鸿星给知客CRM的评价

成功案例 / 2021-05-14


山东鸿星给知客CRM的评价:销售是我公司的核心业务环节,为更有效的对客户基本信息、项目信息、跟进过程的充分共享和规范化管理;向销售管理层和品牌营销等部门提供其所关注的信息及相关报表,以便公司高层和相关...

CRM可优化的指标:销售回报率(ROS)
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CRM可优化的指标:销售回报率(ROS)

CRM价值 / 2021-05-14


确定业务和销售状况的一个方法就是查看销售回报率(ROS——Return On Sales Ratio)。销售回报率是一个财务数字,作为制定预算和销售策略时的一个重要衡量指标,它显示您的总收入中有多少是...

上海地面通给知客CRM的评价
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上海地面通给知客CRM的评价

成功案例 / 2021-05-13


上海地面通给知客CRM的评价:与知客CRM合作已有1年多,依托知客CRM对客户信息及业务过程的管控,建立起我司销售流程的闭环,减少了销售重复性事务工作,优化了工作占比、提升了工作效率,可以聚焦精力更好...

为什么CRM系统可以成为企业的重要资产
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为什么CRM系统可以成为企业的重要资产

CRM价值 / 2021-05-13


如果您与不同的企业管理者进行交谈,问问什么是他们的生意中高价值的资产,您将会得到各种各样的答案——这取决于他们的行业,以及他们的业务处于什么状态。比如酒店老板和实体店主认为位置很重要;IT企业则倾向于...

CRM软件对销售人员有哪些帮助
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CRM软件对销售人员有哪些帮助

销售管理 / 2021-05-13


CRM软件本身就是为销售人员而设计的,但有些CRM系统过于考虑全局需求和监管需要,功能极其复杂,反而增加了销售人员的负担,最终结果就是CRM很难在公司应用下去。CRM不应该是监督员工行为的工具,而是通...