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原创、有干货的CRM应用指南

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中小型企业CRM和大厂CRM,哪个更适合您?
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中小型企业CRM和大厂CRM,哪个更适合您?

精选问答 / 2023-12-21


对于刚刚开始寻找CRM解决方案的人来说,可能都会去了解一下那些知名的、由大厂所开发的CRM。大厂CRM供应商(如Salesforce、Microsoft Dynamics CRM和SAP等等)技术非常...

既好用又不贵的CRM系统应该是什么样的
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既好用又不贵的CRM系统应该是什么样的

CRM选型 / 2023-12-18


对于绝大多数商品而言,好用和不贵并不矛盾。当然,这需要买家花一些时间,有一定的了解,可能还需要一点运气。回到CRM的选型话题,一个称得上“经济适用”的CRM,首先是功能符合需求,其次是用得起来,其三是...

CRM软件比电子表格好在哪?
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CRM软件比电子表格好在哪?

CRM价值 / 2023-12-13


毫无疑问,电子表格(比如Excel)是现代商业的中流砥柱,大多数企业都经常使用它。这是因为,表格很适合存储与客户相关的信息,而与客户保持联系对于任何小型或成长型企业都至关重要。但这里有一个问题,客户信...

了解Growth hacking:创业者低成本增长策略
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了解Growth hacking:创业者低成本增长策略

营销理念 / 2023-12-18


创业很难,没有经验就更难了。对于大多数自己创业的人来说,有时感觉这是一项不可能完成的任务。大多数企业家没有被教导如何创办或经营一家公司,很容易迷失在信息的海洋中,没有明确的前进方向。在本文中,我们将与...

客户联系人离职怎么办?用CRM降低业务影响
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客户联系人离职怎么办?用CRM降低业务影响

客户管理 / 2023-12-13


人们总会为了更好的选择而放弃现有工作。在B2B生意中,您经常会遇到之前一直保持联系的某个关键联系人离职,这可能会导致联系中断或是业务关系重启,这当然会让人感到沮丧。联系人变动通常会使沟通变得困难,如果...

如何将CRM的计划提醒同步到钉钉日历
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如何将CRM的计划提醒同步到钉钉日历

功能扩展 / 2023-12-13


使用钉钉的企业可能用过其日历功能,主要是为了备忘提醒和展开基于事务的协同。知客CRM有日程安排和工作计划管理,由于这些功能和客户紧密关联,实际业务的可操作性较强。现在,我们将CRM和钉钉加起来,将CR...

买对用好CRM只需记住三个字:短平快
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买对用好CRM只需记住三个字:短平快

CRM选型 / 2023-12-13


从根本上来讲,CRM系统是个好东西,但为什么在业界仍有这么多的失败案例?诚然,有些错在供应商,有些错则归咎于企业的选型方向。一个错误的选型方向,导致选择了一个错误的CRM,然后用其运行错误的流程,那么...

DMP、CDP和CRM,哪个更适合您的业务?
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DMP、CDP和CRM,哪个更适合您的业务?

CRM理念 / 2023-12-13


首字母缩略词在商业世界中无处不在,但这里要讨论的三个——DMP、CRM 和 CDP——经常被混淆,尽管它们指的是三种不同类型的系统。当然,它们可以相互补充,但不具备相同的功能。本文将帮助您弄清楚 CR...