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原创、有干货的CRM应用指南

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什么是潜在客户?有哪些获客和转化方式?
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什么是潜在客户?有哪些获客和转化方式?

客户管理 / 2023-12-18


如果您是企业主、营销人员或销售人员,您一定知道潜在客户对于公司业务的意义。但究竟什么是潜在客户?他们有着什么样的区分?如何采用有效方式吸引和转化潜在客户(即促成)?明其义也需究其理,我们有必要进一步参...

信息图:中小企业如何收集、汇总、分析业务数据
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信息图:中小企业如何收集、汇总、分析业务数据

图说CRM / 2023-12-18


在当前的外部环境下,对于中小企业而言,通过全面可靠的数据报告来加深对业务状况的理解,以更好地制定接下来的销售和营销策略比以往任何时候都更加重要。但是实际情况并不理想。在来自国外管理公司Cooper的一...

一种可靠的销售模式:网站引流和CRM跟进
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一种可靠的销售模式:网站引流和CRM跟进

客户管理 / 2023-12-18


各种黑天鹅和灰犀牛事件引发了许多问题,使 B2B 行业的销售比以前更加困难。在2021年麦肯锡的一份报告中(有1200 多个公司参与调查),有 65% 的公司在 2020 年表现不佳——这主要是因为缺...

不靠谱的潜在客户都有哪些特征
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不靠谱的潜在客户都有哪些特征

客户管理 / 2023-12-18


在任何销售过程中,早期要做的最重要的事情之一就是弄清楚潜在客户实际向您购买的可能性有多大。您需要弄清楚潜在客户是否具有购买意图和决策权,这是获得高质量潜在客户秘诀中的两个主要部分。没有确定这些,潜在客...

华为手机升级到鸿蒙系统可以运行知客CRM手机端吗
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华为手机升级到鸿蒙系统可以运行知客CRM手机端吗

产品动态 / 2023-12-13


许多升级到鸿蒙系统的华为手机用户表示,鸿蒙不仅有着比肩安卓,iOS系统的流畅性,而且在万物互联的分布式操作体验方面也非常新颖。截止到8月6日,华为鸿蒙系统升级用户超过 5000 万。对于同为华为手机和...

您的公司正在采用哪个级别的销售流程
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您的公司正在采用哪个级别的销售流程

销售管理 / 2023-12-21


销售流程是任何公司增长的核心引擎,这就是企业主、销售经理、营销顾问投入无数时间研究优化策略的原因。随着营销和销售策略围绕以客户为中心的全渠道参与相结合,那些不寻求以数据驱动销售策略的公司,发现其销售流...

什么是客户需求与客户期望
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什么是客户需求与客户期望

客户管理 / 2023-12-18


所有企业都渴望的最重要的事情是什么?稳定?利润?增长?市场领导者?没有一个标准答案,所有这些都很重要。但是,缺少一个因素将使这些不可能发生——回头客。虽然获得越来越多的新客户可能看起来像是增长的标志,...

知客CRM如何将数据实时同步到第三方系统
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知客CRM如何将数据实时同步到第三方系统

功能扩展 / 2023-12-13


数据实时同步主要用于两个以上系统的对接集成。很多实施了CRM并采用其他系统进行业务协作的企业,一个常见的需求就是将CRM中的部分关键数据实时同步到第三方系统。但是在国内,涉及到接口对接、数据同步是一个...