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知客CRM - 知客百科

原创、有干货的CRM应用指南

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CRM商业智能之BKP关键业务分析
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CRM商业智能之BKP关键业务分析

功能扩展 / 2025-01-29


随着CRM在企业中被持续深入应用,沉淀下来的数据越来越多,企业对BI(商业智能、统计分析)的需求逐渐凸显。随着内部管理升级和外部因素,企业管理者需要随时根据经营情况的变化做出正确的决策。当CRM系统运...

我该选择其他城市的CRM软件吗?
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我该选择其他城市的CRM软件吗?

CRM选型 / 2023-12-13


有些企业在选择CRM时,会把CRM厂商是否在本地做为一个重要的因素,甚至做为唯一合作前提。确实,本地化的CRM厂商会让客户更加放心,应该要做为一个选型因素考虑在内。但目前国内没有一家CRM具有覆盖全国...

CRM套路:不要相信所谓的CRM排名
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CRM套路:不要相信所谓的CRM排名

CRM选型 / 2023-12-13


在网上搜索“CRM排名”或“CRM排行榜”,经常会出现一些看似“公正”的回答,正儿八经的罗列了一些CRM品牌,看上去很“客观”,其实这是CRM软件提供商的套路。把自己列在显要的位置,同时拉上一些别的C...

CRM如何帮助企业充分整合内部资源和外部资源
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CRM如何帮助企业充分整合内部资源和外部资源

管理理念 / 2025-01-29


由于人员成本的上升,以前靠人海战术来堆效率和利润的方法已经不可取了。很多企业越来越精简和专注,这将使“轻”公司模式越来越明显——每个企业都在做自己擅长的工作,企业与企业之间的合作将更加广泛、紧密。那些...

金融服务行业CRM解决方案
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金融服务行业CRM解决方案

行业方案 / 2023-12-13


金融服务行业已经成为现代市场经济的血脉,是各项社会资源以货币形式进行优化配置的重要领域。如今金融服务行业既面临着高科技带来的巨大发展机遇,也面临着行业挑战,以及来自高科技企业和综合服务机构的激烈竞争,...

租用型CRM和私有化部署CRM的报价模式
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租用型CRM和私有化部署CRM的报价模式

CRM选型 / 2025-01-29


价格是企业在选择CRM时绕不开的问题,无论CRM系统的功能有多强大,需求多么匹配,应用后价值和前景多么良好,如果价格太高,那也只能弃而不用或另选别家。这篇文章将指导您了解CRM市场的报价体系,使您在与...

知客CRM如何计算销售成本和毛利额
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知客CRM如何计算销售成本和毛利额

功能扩展 / 2025-01-31


很多企业在管理订单数据的时候,希望增加对销售成本的计算,从而得出订单的毛利润。相应的,毛利额的计算还能体现在各个销售报表中,以使企业更全面的掌握销售业绩和利润率。知客CRM在为订单添加产品时,可以填写...

企业在选择CRM之前要做什么
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企业在选择CRM之前要做什么

行业案例 / 2023-12-13


企业在选择CRM时,往往把精力放在对CRM功能的了解上,有些企业虽然最终选定,但实际应用后发现总是无法实现预期效果,甚至有些企业找了一圈也找不到合适的CRM,导致中断选型。出现这种现象是因为企业忽略了...