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知客CRM - 知客百科

原创、有干货的CRM应用指南

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SaaS模式CRM和本地安装CRM的对比
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SaaS模式CRM和本地安装CRM的对比

CRM选型 / 2019-09-27


目前CRM市场主要以本地安装型(私有云)和在线租用型(SaaS)为主。私有云CRM是一次付费型CRM。SaaS类的CRM初期投入金额较低,属于持续付费型CRM。我们在这里分析一下本地安装类CRM和Sa...

知客CRM为什么好用的五个原因
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知客CRM为什么好用的五个原因

CRM选型 / 2019-09-26


十多年来,知客CRM一直在企业销售管理领域保持专业和聚焦,我们服务过知名企业,也服务过充满活力的初创团队,知客CRM持续帮助中国企业提升销售力量。作为经历过传统管理软件、SaaS、大数据、云平台和移动...

CRM如何帮助企业维护好客户关系
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CRM如何帮助企业维护好客户关系

管理理念 / 2019-09-26


在产能过剩和产品趋于同质化的今天,企业想要在竞争中保持优势地位,除了内部高效的管理,还要赢得更多客户的青睐和品牌忠诚度。因此“以客户为中心”的客户管理模式越来越受企业的重视,从而促进了CRM软件行业的...

知客CRM哪些功能有助于提高团队效率
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知客CRM哪些功能有助于提高团队效率

管理理念 / 2019-09-25


不同企业的发展模式虽说是八仙过海,各有神通,但无一例外都有一个共同点,高效稳定的企业背后一定有一个高效稳定的团队。企业管理中很重要的一个部分就是团队管理,企业无论是要实现战略目标还是提高销售业绩,都需...

医药行业CRM项目管理
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医药行业CRM项目管理

行业方案 / 2019-09-25


知客CRM的项目管理模块已扩展出多个行业应用,其中就包括医药行业的典型应用。大型医药企业希望实现项目全过程跟进、管控(有时间、进度、成本、人力事项、可添加备注事项和领导批示或指示),能够通过项目视图清...

CRM商业智能之BKP关键业务分析
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CRM商业智能之BKP关键业务分析

功能扩展 / 2019-09-21


随着CRM在企业中被持续深入应用,沉淀下来的数据越来越多,企业对BI(商业智能、统计分析)的需求逐渐凸显。随着内部管理升级和外部环境变化,企业管理者需要随时根据经营情况的变化做出合适的决策。当CRM系...

我该选择其他城市的CRM软件吗?
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我该选择其他城市的CRM软件吗?

CRM选型 / 2019-09-21


有些企业在选择CRM时,会把CRM厂商是否在当地做为一个重要的因素,甚至做为唯一合作前提。确实,本地化的CRM厂商会让客户更加放心,应该要做为一个选型因素考虑在内。但目前国内很少有CRM厂商能够提供覆...

CRM套路:不要相信所谓的CRM排名
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CRM套路:不要相信所谓的CRM排名

CRM选型 / 2019-09-21


在网上搜索“CRM排名”或“CRM排行榜”,经常会出现一些看似“客观”的回答,但其实这是CRM软件提供商的营销策略。把自己列在显要的位置,同时拉上一些别的CRM品牌,看似客观的点评一番,但在描述间着重...