知客CRM - 知客百科

管理理念 / 2025-01-02

做生意的主要目标之一是营销人员产生新的线索（得到潜在客户名单）——无论他们是通过事件营销、会议营销还是网络营销，这是企业成长的最重要方式之一。但是如果你的销售团队没有及时跟进这些线索，那么你的努力就白...

管理理念 / 2023-12-13

随着企业对客户管理的重视，CRM已经成为很多公司开展业务的核心工具（很多3－10人的公司都需要CRM软件来管理他们的客户和销售），那些采用CRM的公司已经看到，CRM软件在帮助他们实现销售目标方面起着...

管理理念 / 2023-12-24

如果你从事销售工作，那么你会认为寻找新的渠道来增加收入是很重要的。虽然现在吸引新客户的成本从31%增加到34%，而吸引现有客户的成本从24%下降到18%，然而当谈到销售额增长时，仍有许多人只专注于赢得...

管理理念 / 2023-12-13

如今的消费者被各种各样的信息和广告所轰炸，想一想，你每天接到过多少个陌生电话或在网络上看到多少个广告？现在营销人员赢得客户从来没有像现在这样困难，因为“每个人都在营销”——每个人都在社交媒体上分享、传...

客户管理 / 2023-12-24

寻找防止客户流失的方法是令大多数公司头疼的问题，客户流失对公司的影响有多严重？Global Market告诉我们，如果客户流失现象严重，公司将平均损失59%的销售收入、降低39%的盈利能力、增加36%...

销售管理 / 2025-01-29

在当今数字连接的世界里，销售经理比以往任何时候都需要分析数据，去理解公司业务的脉搏——而大多数业务的核心是销售漏斗。那么销售漏斗是什么？销售漏斗就是你的销售过程，即你把潜在客户升级到成交客户的一系列的...

管理理念 / 2023-12-13

当有人感激你所付出的努力时，你会有什么感觉？感觉不错，不是吗？你知道你的客户会感激你付出的努力，也知道如果你照顾好他们，他们也会照顾你的生意，因此我们不需要提醒你保持客户满意度的重要性，然而，随着你拥...

管理理念 / 2024-07-25

你愿意看到你的成交率被减少70%吗？如果你没有时间来指导你的销售团队，那意味着无论你愿不愿意，这个情况都可能正在发生或已经发生。销售团队的培训为什么这么重要？首先我们先看看关于销售团队的培训数据调查，...