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知客CRM - 知客百科

原创、有干货的CRM应用指南

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知客CRM定制开发案例-各类票据套打
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知客CRM定制开发案例-各类票据套打

定制开发 / 2023-12-13


一些企业内部通常会有很多票据,如催款函、收据、各类凭证等。这些票据的数据大多来自于合同信息、客户信息、回款信息等,这也是CRM系统中必备的几个数据模块。因此,如果能通过定制,将CRM的数据输出到模板中...

知客CRM定制开发案例-导入数据汇总统计
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知客CRM定制开发案例-导入数据汇总统计

定制开发 / 2023-12-13


企业内部通常会有一些和市面上所有CRM都不兼容的Excel表,这些表格的数据主要是由业务人员根据公司提供的模板手动填写到Excel中,然后传到上级部门那边进行统一汇总,这会浪费统计人员大量的精力,而且...

知客CRM系统上线实施计划表
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知客CRM系统上线实施计划表

功能扩展 / 2023-12-13


知客CRM做为为数不多的提供本地安装的CRM系统,十年来为大量用户进行安装实施并保证CRM成功上线。我们专业的技术支持积累了丰富的服务器环境和部署安装经验,提供及时周到的CRM系统上线和培训服务。以知...

知客CRM订单合同的管理
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知客CRM订单合同的管理

功能扩展 / 2024-01-16


在知客CRM中,订单合同是销售过程的末端环节,集中管理销售环节所有的交易数据。即将客户购买信息、订购的产品列表、订单执行和库存物流、回款管理等统一放在一个界面中进行管理。在CRM中,订单数据是最重要的...

如何看待长尾客户
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如何看待长尾客户

管理理念 / 2023-12-13


所谓的长尾客户是指为企业带来较少利润但数量较多的那部分客户。我们先来理解一下长尾效应,长尾理论虽然被认为是对二八定律的彻底叛逆,但明智的决策者应该明白兼容并蓄的道理。比如Google就是一个最典型的“...

知客CRM的客户查重与合并
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知客CRM的客户查重与合并

功能扩展 / 2024-01-09


为了防止销售人员跟进同一个客户,知客CRM提供了客户查重机制。查重机制通过名称智能比较和手机等个多个字段查重,可以在客户池已有某个客户信息的情况下,有效防止其他人录入同样的客户数据,避免了客户冲突和精...

知客CRM客户管理页面操作指南
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知客CRM客户管理页面操作指南

功能扩展 / 2023-12-28


客户管理做为销售人员最常使用的功能,并不只是简单的客户资料存储管理,知客CRM的客户管理深受用户好评,是因为我们提供了强大的搜索能力、出色的表格操作、可自定义的数据展现形式和业务层面的客户操作(如分配...

如何管理客户的跟进记录
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如何管理客户的跟进记录

功能扩展 / 2024-01-09


知客CRM的 [行动记录] 可以管理对客户的跟进和服务活动,是我们很多用户高频度使用的功能。为了照顾销售人员的使用习惯和录入数据时的工作效率,知客CRM的 [行动记录] 设计得轻巧简便,看上去很容易操...