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知客CRM - 知客百科

原创、有干货的CRM应用指南

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CRM系统的三种基本类型
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CRM系统的三种基本类型

CRM选型 / 2019-01-07


当涉及到CRM选型时,很容易被CRM供应商的市场宣传、功能特征和成本所吸引。了解您的业务需求是选择CRM系统时很重要的一步。但是,在您发出需求文档,或是与您的第一个潜在供应商沟通之前,您还必须知道哪种...

知客CRM成功案例:北京NETNIC企商在线
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知客CRM成功案例:北京NETNIC企商在线

成功案例 / 2019-01-04


知客CRM在安装部署方面较为灵活,同时支持公有云、私有云和专用网络,这为我们未来切换网络应用环境提供了可能性。系统良好的性能和扩展能力,满足了我们对数据数量和质量方面的管理需求,页面响应时间较快。报表...

CRM系统集成:CRM如何对接微信公众号
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CRM系统集成:CRM如何对接微信公众号

功能扩展 / 2019-01-04


如果您的企业正在运营微信公众号,您可以将公众号上的粉丝和知客CRM中的客户信息进行身份绑定,这样公众号的粉丝就有了一个客户ID,能够与CRM系统进行业务交互,比如浏览公司产品、下单到CRM、发起投诉流...

知客CRM成功案例:德国万喜(天津)紧固件
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知客CRM成功案例:德国万喜(天津)紧固件

成功案例 / 2019-01-03


从系统的扩展性和流程的灵活性来看,知客CRM是一个有着业务沉淀的CRM软件。从选型初期到现在的全面应用,知客CRM帮助我们较好的实现了线上的管理需求。通过对客户、订单、流程一体化的管理,同时用基于流程...

那些容易被忽略的CRM数据
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那些容易被忽略的CRM数据

销售管理 / 2019-01-03


在信息化管理这一点上,没有人会怀疑基于数据驱动的决策能够提高销售业绩。研究表明,57%的高绩效销售团队依赖数据分析。然而,即使对于这些精通数据的团队,仍有改进空间。当考虑到有价值的销售数据时,大多数人...

知客CRM常见问题解答
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知客CRM常见问题解答

CRM选型 / 2019-01-02


知客CRM是一款灵活性高、兼容性强、性能和安全性良好的CRM软件,十年来,我们为大量的中小企业构建了CRM系统并进行私有化部署,使企业可以用更经济的成本(一次付费、买断使用)上线CRM,并获得了较高的...

知客CRM成功案例:湖南乐购传媒
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知客CRM成功案例:湖南乐购传媒

成功案例 / 2019-01-02


知客CRM及其技术团队给我留下了良好的印象:1、遇到问题能快速的处理和解决,效率较高;2、对提出的建议能充分采纳并及时给出解决方案,需求理解和实现能力较强;3、产品更新迭代速度较快,说明团队的专业和用...

CRM报表与分析:知客CRM有哪些统计分析功能模块
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CRM报表与分析:知客CRM有哪些统计分析功能模块

功能扩展 / 2019-12-29


基于数据驱动的决策正在成为企业在制定战略规划时的重要手段,面对CRM应用过程中产生的大量数据,如果CRM软件本身缺乏分析能力,仅仅只是收集数据做简单汇总,而无法将数据切片加工反馈给用户,其根本无法发挥...