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知客CRM - 知客百科

原创、有干货的CRM应用指南

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数字化转型如何推动客户体验
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数字化转型如何推动客户体验

管理理念 / 2019-02-15


数字化转型正促使企业改变业务模式,适应新的市场情况。有趣的是,推动这一变化的并不是公司。相反,这种变化是由客户驱动的。今天,客户希望得到更好的个性化的体验来获得与他们相关的产品和服务。为了跟上这种新的...

在CRM中管理销售订单有哪些好处
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在CRM中管理销售订单有哪些好处

销售管理 / 2019-02-15


销售订单涉及到对合同的履行以及发票和款项的衔接,通常是企业获取现金很重要的一步,因此对于许多类型的业务来说,在将一个销售机会标记为“赢单”后,马上为其创建订单是CRM流程中合乎逻辑的下一步。虽然您可能...

知客CRM成功案例:北京博唐管理咨询
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知客CRM成功案例:北京博唐管理咨询

成功案例 / 2019-02-14


知客CRM在功能上很符合我们的要求,在客户的跟进、查询、统计、分析等方面的功能很全面,而且还有很多扩展功能,在客户的各方面管理和日常办公中都对我们起到了很大的帮助作用。希望知客CRM还能继续推出更多帮...

回答CRM软件选型和购买前的常见问题
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回答CRM软件选型和购买前的常见问题

CRM选型 / 2019-02-14


如果您已经注册并开始试用知客CRM,或者和我们的售前顾问有过沟通,那么您可能会需要一些资料来详细了解知客CRM。我们将在这篇文章中为您汇总知客CRM的售前文档和产品介绍,方便您集中快速了解知客CRM,...

CRM如何帮助您改进内部销售
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CRM如何帮助您改进内部销售

销售管理 / 2019-02-13


内部销售是一种重要的销售模式,它可以识别和培养销售线索,并通过远程沟通的方式将其转化为成交客户。这个过程可能意味着没有酒,没有饭局,甚至没有额外的应酬。越来越多的企业采用内部销售模式与潜在客户在不见面...

销售预测:用CRM展望未来
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销售预测:用CRM展望未来

销售管理 / 2019-02-13


企业希望采用合适的CRM解决方案实现业务增长,并改进销售流程和预测能力。CRM中的销售预测是指通过计算历史销售数据,向用户提供关于企业未来的更清晰的图像,说明企业的销售趋势。相关研究报告发现,使用CR...

知客CRM成功案例:郑州创元网络
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知客CRM成功案例:郑州创元网络

成功案例 / 2019-02-12


知客CRM软件在产品管理方面的功能较为全面,能够适应管理需要。另外客户管理、销售管理做得也不错,让管理者能有效管理和保护公司资源,促进员工之间的配合,提高工作效率。商业智能模块统计并展示出公司整体运营...

CRM销售过程管理:加速您的销售周期
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CRM销售过程管理:加速您的销售周期

销售管理 / 2019-02-12


想象一下:当您正在旅行时,在路上遇到一个岔口,您可以看到,您的选择之一是一条在可预测地形上的高速公路(需要收费),为您的目的地提供了一条更直接的路线。另一条老旧的道路地形复杂,路线迂回且布满障碍物,您...