知客CRM - 知客百科
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知客CRM帮助销售团队实现高效的销售管理
销售管理 / 2019-12-10
成功的销售管理取决于对客户保持深入的了解，然后与团队协作，用改进的销售方法来推动销售过程的进展。传统的、基于纸张的销售过程管理已经逐渐被取代。CRM的出现改变了销售管理的面貌；有了自动化、智能的工作流...
内部销售团队需要掌握哪些技巧和策略
销售管理 / 2019-12-10
传统的销售策略（外部销售或现场销售，主要是指销售人员出外会见潜在客户的销售方式）正在让位给一种新的销售方式，它被称为内部销售。内部销售提供了许多好处，比如减少双方的合作成本，通过互联网提供更加及时的售...
利用CRM实现交叉销售和追加销售
销售管理 / 2019-12-07
熟悉销售业务的管理者都理解交叉销售和追加销售对企业的意义。赢得一个新客户是一个费时的过程，但这是值得的——扩大您的销售基本盘。另一方面，向现有客户销售相对更加容易——因为您已经了解了他们的购买模式和行...
广告行业管理软件：知客CRM户外广告行业解决方案
行业方案 / 2019-12-07
知客CRM早在2009年就开始服务户外广告企业，了解广告公司的业务挑战，针对媒体点位较多，规模较大的广告公司，知客CRM推出了与广告公司业务相匹配的行业解决方案。该解决方案以媒体资源管理为中心，集成提...
知客CRM如何与金蝶ERP对接
CRM实施 / 2019-12-06
如果您在使用金蝶ERP的情况下，选择了知客CRM。那么您关注的问题之一，就是如何让CRM与金蝶ERP的数据同步，诸如将客户基本信息、与客户相关的订单、订单分录表等数据同步到CRM中。知客CRM通过zk...
CRM如何提高销售线索转化率
销售管理 / 2019-12-05
许多3至10人的公司正在使用CRM，这显示了CRM的重要性和广泛性。更多的中小企业选择CRM软件，是因为CRM与营销和销售自动化集成在一起，从而提高了销售成功率。根据Annuitas Group的一项...
三个步骤让CRM系统持续发挥价值
CRM实施 / 2019-12-05
根据最近的调查，22%的销售人员仍然不知道CRM是什么。此外，40%的销售人员仍然使用诸如电子表格和分散的便条等非正式做法来存储有价值的联系数据并跟进重要的客户。这意味着，即使销售人员知道CRM能做什...
通过CRM提升客户体验获得竞争优势
客户管理 / 2019-12-04
随着市场的成熟和竞争的加剧，产品和服务趋同，公司越来越难以区分。但是，即使是面临这样的挑战，谁又不想获得增长呢？你必须找到脱颖而出的方法。有效的方法之一是提供卓越的客户体验。客户从来没有像现在这样被“...