回答CRM软件选型和购买前的常见问题

如果您已经注册并开始试用知客CRM，或者和我们的售前顾问有过沟通，那么您可能会需要一些资料来详细了解知客CRM。我们将在这篇文章中为您汇总知客CRM的售前文档和产品介绍，方便您集中快速了解知客CRM，并帮助您更好地开始CRM软件的评估、选型和购买。本文档会持续更新，请您收藏。

一、初步了解知客CRM

1、先从您可能关心的一些问题开始（价格、部署方式、功能等等）

知客CRM不同版本的报价
私有化部署的知客CRM有哪些优势
知客CRM产品功能清单
其他有关CRM的常见问题解答

2、知客CRM有哪些特点？知客CRM有什么优势？

知客CRM的性价比体现在哪些方面
知客CRM有哪些亮点

3、想快速了解知客CRM的功能和界面？您可以通过观看演示视频，了解知客CRM的基本功能。

知客CRM操作视频演示

二、知客CRM的产品理念

1、关于产品理念：

十分钟理解CRM：轻松有趣地理解CRM
要深入了解CRM或是知客CRM，我们推荐您收藏知客百科
进入《知客百科》深度探索CRM系统

2、关于采用CRM增加收入、降低成本的思路。

知客CRM让您的业务更清晰
算一算知客CRM能节省多少企业运营成本

3、关于采用CRM的价值和作用。

有趣的图文解构：让您快速了解CRM有什么用

4、知客CRM营销创意和信息图。

一张图了解知客CRM的特点
知客CRM信息图和营销创意

三、在购买CRM前您可能会担忧的一些问题

以下是您在决定购买CRM前可能会关注的一些问题，请阅读以下文章释疑。

1、关于在合作前能否上门讲解产品的问题。

为什么很多CRM公司不提供上门演示

2、关于选择异地CRM的担心。

我该选择其他城市的CRM软件吗？

3、我怎么能确定知客CRM是否适合我们？我们建议您通过深入试用以及参加免费的远程演示来了解知客CRM与您业务的匹配程度。

选择CRM为什么要参与演示过程
免费试用CRM的正确方式

4、我们正在犹豫是不是要自己开发一套CRM

企业为什么不要自己开发CRM的六个原因
有技术人员的公司应该自己开发CRM吗

5、买了知客CRM后会不会更新，有BUG会不会修复？我们会持续对产品进行迭代，知客CRM会根据客户需求和产品规划，定期推出更新。

知客CRM2018年软件更新汇总
知客CRM2019年软件更新汇总
知客CRM2020年软件更新汇总
知客CRM2021年软件更新汇总

6、知客CRM是本地化部署的系统，更新起来会不会很麻烦？

如何快速更新您的知客CRM

7、我们公司适合买CRM吗？我们公司的销售人员反对上CRM怎么办？

为什么有些销售人员很讨厌CRM
七个表示您的公司可能需要CRM的现象
CRM立项：如何让公司支持采购CRM软件

8、使用CRM会浪费我的时间吗？

使用CRM会浪费您的时间吗

9、知客CRM可以和我们公司现有的ERP、OA或自己研发的系统集成吗？

知客CRM如何与其他系统集成

10、如果我们的数据量很大，知客CRM系统会不会很卡？

大数据量下知客CRM的信息处理和呈现技术

四、知客CRM成功案例或合作客户

我想了解一下有哪些企业购买过知客CRM？

知客CRM行业案例
部分客户的感谢信
签约新闻

结论

以上文档可以回答您的很多问题，但CRM选型和采购涉及到的因素较多，如果您还有问题，建议和我们的售前顾问多做沟通。企业上线CRM是为了通过优化管理来增加收入、提高效率来降低成本，从而实现投资回报，因此，这个过程离不开您与我们的密切沟通，祝您选型、采购和应用顺利！

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