CRM选型 / 2023-12-13
我们知道,在上线CRM方面,并不是所有的角色所关心的问题都是一样的。当我们在与客户不同的联系人所接触时,不同决策角色的动机、预算、目标和习惯都会发生变化。我们关心客户的关切,所以我们会花时间了解决策者...
软件升级 / 2025-02-01
在CRM中,客户视图对销售以及其他与客户有业务互动的人员帮助非常大,这是因为客户视图在一个页面中整合了与客户相关的所有信息和业务动态。通过在一个位置统一收集客户信息,能使销售人员更好的管理客户并制定沟...
成功案例 / 2025-01-29
大金机械是在2010年采购并实施知客CRM的,到今天,我们的合作时间已经超过八年。这八年来,知客CRM在客户和销售等业务环节的信息化支持上,给我们企业带来很大的帮助,无论是产品还是其后面的技术支持团队...
CRM选型 / 2023-12-13
除非是软件专业人员,否则大多数人都无法通过几次试用就能全面了解一款CRM软件——甚至达不到20%的了解程度。虽然CRM设计得越来越简单——就像是在线浏览网页和操作手机APP,但具有价值的CRM仍然有着...
成功案例 / 2023-12-13
使用知客CRM将近五年,在应用过程中,软件大大提高了公司的经营效率,解决了客户管理、订单管理、媒体排期等烦琐的问题。知客CRM的特点之一就是扩展性,可以满足我们对各种信息的采集和管理需求,并在一个平台...
CRM实施 / 2023-12-22
成功实施的CRM解决方案可以为您的公司带来巨大的价值,帮助您增加收入并降低运营成本。然而,一些CRM项目并未能实现预期的结果,导致应用成本高昂,用户难以采用。我们为您提供一个用信息图展示的检查表,以确...
成功案例 / 2023-12-13
对于我们这样拥有海量数据的企业而言,数据吞吐能力和性能、响应速度是我们考察CRM产品时很重要的几个指标。知客CRM在性能方面的良好表现同时体现在前端和后端,前端采用大量的Callback减少了服务器的...
CRM选型 / 2023-12-13
当涉及到CRM选型时,很容易被CRM供应商的市场宣传、功能特征和成本所吸引。了解您的业务需求是选择CRM系统时最重要的一步。但是,在你发出需求文档,或是与你的第一个潜在供应商沟通之前,您还必须知道哪种...