知客CRM - 知客百科

成功案例 / 2026-04-21

知客CRM软件在功能上符合我们的要求，在客户的跟进、查询、统计、分析等方面的功能全面，而且还有很多拓展功能，在客户的各方面管理和日常办公中都对我们起到了帮助作用。知客CRM对销售管理的环节把控到位，同...

CRM价值 / 2026-04-21

“所以……现在，这些客户至少有2-5年没有收到销售人员的任何消息，对吗？”“您现在有多少现有客户和潜在客户？”“现有客户的流失率是多少？有办法减少流失率或者提高保留率吗？”……如果您很难回答以上问题，...

定制开发 / 2026-04-21

无论您的运营模式是面向企业（2B）还是面向人个（2C），您都会需要管理联系人——企业级客户通常是一个公司对应多个联系人，个人客户通常就是联系人本身。获得这些联系人的完整资料，对于您开展客户沟通和销售工...

CRM理念 / 2026-04-21

CRM（客户关系管理软件）听起来很复杂，但有了合适的软件平台和公司理念，它实际上和ABC一样简单。A（ACQUIRE）＝获取客户，B（BETTER）＝更擅长销售和更好的服务，C（CAPITALIS...

成功案例 / 2026-04-21

知客CRM在2014年为我们量身定制了瘦身行业CRM解决方案，随着我们四年多时间的深入应用，现在CRM系统所承载的数据规模已经非常庞大并具有相当的价值。知客CRM根据我们的实际需求，将客户、配餐管理、...

CRM价值 / 2026-04-21

作为一个企业管理者，您希望能够管控关键的业务。当您清楚地知道正在发生的事情，您就有足够的杠杆来改善您的业务。当您对未来有一个看法以阻止潜在问题的发生并很大程度地利用任何机会时，您就会获得平静和专注。许...

销售管理 / 2026-04-21

客户主要对产品能否解决他们的问题感兴趣，如果销售人员只关注佣金，而不关心客户需求，那么结果可能会令双方感到不悦。采用顾问式销售方法有助于避免这个问题，在这种销售方法中，您的销售人员像顾问那样解决客户的...

CRM实施 / 2026-04-21

恭喜您成为知客CRM系统管理员，您获得了知客CRM的多种操作权限——这意味着您是拥有广泛权限的超级管理员。但所谓权限越多，职责越大，您需要在系统运行的初期做一些配置工作，或者在应用的过程中根据您公司的...