知客百科封面图
知客CRM-Logo-风格2

知客CRM - 知客百科

原创、有干货的CRM应用指南

在线咨询 与售前顾问在线沟通
如何在较短时间内体现CRM软件的价值
知客CRM管理员头像

如何在较短时间内体现CRM软件的价值

CRM价值 / 2019-01-23


好吧,我们都关注这个话题。虽然CRM可以持续改善企业的业务(销售、客户服务、市场营销等)和流程效率,但毕竟需要一定的实施周期,对吧?毕竟汽车(CRM)需要加上汽油(数据积累)才能开动。耐心虽然是一种美...

CRM改善市场营销的五种方法
知客CRM管理员头像

CRM改善市场营销的五种方法

CRM价值 / 2019-01-23


当大多数人提到CRM时,更多谈论的是销售。虽然销售确实是大多数CRM软件中的主要功能,然而,CRM也有利于公司的其他业务,尤其是市场营销。一体化的CRM可以帮助企业加强客户关系、改善沟通、提高客户满意...

企业没有CRM会面临哪些业务挑战
知客CRM管理员头像

企业没有CRM会面临哪些业务挑战

CRM价值 / 2019-01-22


作为一个不断发展的企业,在没有使用CRM的情况下,可能正在依赖电子表格和记事本来管理客户数据。但这种方法是否足够有效?是时候考虑用CRM来优化工作模式了,CRM使企业在保持高效有序的同时,重塑客户关系...

知客CRM成功案例:重庆川仪
知客CRM管理员头像

知客CRM成功案例:重庆川仪

成功案例 / 2019-01-22


知客CRM软件在功能上符合我们的要求,在客户的跟进、查询、统计、分析等方面的功能全面,而且还有很多拓展功能,在客户的各方面管理和日常办公中都对我们起到了帮助作用。知客CRM对销售管理的环节把控到位,同...

拥抱CRM,实现销售额增长
知客CRM管理员头像

拥抱CRM,实现销售额增长

CRM价值 / 2019-01-21


“所以……现在,这些客户至少有2-5年没有收到销售人员的任何消息,对吗?”“您现在有多少现有客户和潜在客户?”“现有客户的流失率是多少?有办法减少流失率或者提高保留率吗?”……如果您很难回答以上问题,...

知客CRM如何实现联系人人脉管理
知客CRM管理员头像

知客CRM如何实现联系人人脉管理

定制开发 / 2019-01-21


无论您的运营模式是面向企业(2B)还是面向人个(2C),您都会需要管理联系人——企业级客户通常是一个公司对应多个联系人,个人客户通常就是联系人本身。获得这些联系人的完整资料,对于您开展客户沟通和销售工...

其实CRM就和ABC一样简单
知客CRM管理员头像

其实CRM就和ABC一样简单

CRM理念 / 2019-01-18


CRM(客户关系管理软件)听起来很复杂,但有了合适的软件平台和公司理念,它实际上和ABC一样简单。A(ACQUIRE)= 获取客户,B(BETTER)= 更擅长销售和更好的服务,C(CAPITALIS...

知客CRM成功案例:广州居家瘦
知客CRM管理员头像

知客CRM成功案例:广州居家瘦

成功案例 / 2019-01-17


知客CRM在2014年为我们量身定制了瘦身行业CRM解决方案,随着我们四年多时间的深入应用,现在CRM系统所承载的数据规模已经非常庞大并具有相当的价值。知客CRM根据我们的实际需求,将客户、配餐管理、...