知客CRM - 知客百科

CRM选型 / 2024-03-26

五大CRM厂商（Salesforce、Oracle、Microsoft、SAP，Sage）的组合几乎占据了整个CRM市场份额的一半。考虑到目前的CRM市场价值超过300亿美元，这告诉我们一些事情：首先...

CRM实施 / 2025-02-01

很多客户在使用金蝶ERP的情况下，购买了知客CRM。几乎每个客户最关注的问题之一，就是如何让CRM与金蝶ERP的数据同步，诸如将客户基本信息、与客户相关的订单、订单分录表等数据同步到CRM中。知客CR...

销售管理 / 2025-01-29

许多3至10人的公司正在使用CRM，这显示了CRM的重要性和广泛性。更多的中小企业选择CRM软件，是因为CRM与营销和销售自动化集成在一起，从而提高了销售成功率。根据Annuitas Group的一项...

CRM实施 / 2023-12-13

根据最近的调查，22%的销售人员仍然不知道CRM是什么。此外，40%的销售人员仍然使用诸如电子表格和分散的便条等非正式做法来存储有价值的联系数据并跟进重要的客户。这意味着，即使销售人员知道CRM能做什...

客户管理 / 2023-12-13

随着市场的成熟和竞争的加剧，产品和服务趋同，公司越来越难以区分。但是，即使是面临这样的挑战，谁又不想获得增长呢？你必须找到脱颖而出的方法。最有效的方法之一是提供比竞争对手更好的客户体验。客户从来没有像...

CRM价值 / 2023-12-13

每个公司都希望自己的销售人员能够成功，随着竞争的加剧，销售人员也越发重要。那么，企业要做些什么才能更好地支持销售人员，以帮助他们完成更多的交易？CRM可以帮助销售人员极大的提高效率，它可以节约时间，帮...

功能扩展 / 2025-01-31

企业和客户签订合同只是一个开始，在整个业务周期中，企业可能需要根据时间节点来履行合同中不同的事项。因此，我们需要记住合同中各项和时间有关的细节，比如说到期时间或不同期次的事项。随着企业的业务扩大，因此...

功能扩展 / 2024-01-17

知客CRM的订单合同集成了阶段化管理，阶段标示了订单的执行步骤和状态。在知客CRM中，阶段不仅可以做为订单的标识和搜索条件，也可以在状态值发生变更时，触发一个事件，比如当订单阶段变更为“准备发货”时，...