知客CRM - 知客百科
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CRM软件有助于减少公司财务风险吗
CRM价值 / 2019-11-28
CRM软件并非以帮助管理公司财务、减少财务风险而闻名。然而，当客户服务和销售订单流程在CRM业务系统的上下文中受控时，以CRM为核心可以减轻一些财务上的操作风险……
为什么销售和营销部门的协作对企业成功很重要
销售营销 / 2019-11-27
销售和市场营销之间缺乏一致性正在使全球范围内的企业面临经营压力。虽然在经营过程中会因为各种错误而让企业蒙受损失，但销售和市场营销失调是公司收入陷入停滞或导致下降的重要原因之一。这个问题已经得到重视，以...
为什么赢单（客户促成）越来越难？
CRM价值 / 2019-11-27
对于大多数B2B企业而言，促成客户（赢单）越来越难，这是因为客户掌握了更多的信息。互联网已经改变了公司做生意的方式，也改变了客户在整个购买周期中的行为方式。事实上，可以说，传统的销售流程已经完全改变了...
客户关怀策略：请珍惜您的现有客户
客户管理 / 2019-11-26
当谈到获客渠道或者新客户获取方法时，许多企业有点着迷，并且在谈论中会很自然的忽略他们已经拥有的客户。一旦潜在客户成为购买客户，许多公司认为可以把他们困在内部流程中，当客户打电话时，将他们从一个部门转到...
哪些错误会降低企业的销售业绩？
管理理念 / 2019-11-26
企业基本上依靠销售来维持市场并达到预期目标。每个人都努力争取更多的销售额，因为它与收入成正比。基于此，没有人会想失去任何可能产生销售额的机会。实现更多的销售额不仅取决于你为企业所做的改进，它还需要你尽...
如何激发现有销售团队的潜力来增加销售额
CRM价值 / 2019-11-23
扩大销售额通常意味着雇佣更多的销售人员。毕竟，一个更大的团队意味着更多的销售机会，因此也就意味着更多的收入，对吧？不总是这样！事实上，新来的销售人员需要几个月的时间才能开始提供积极的投资回报率。虽然有...
CRM帮助企业打造高效的现金流程
CRM价值 / 2019-11-23
CRM通过连接销售、财务、客户服务和营销部门，打造了客户管理－团队赋能－机会推进－销售合同－服务流程－客户分析－客户增值－精准获客－客户管理这样一个闭环，在这个闭环中，不同团队的成员通过跨部门协作，有...
CRM系统如何提高整个公司的工作效率
CRM价值 / 2019-11-22
任何企业要保持竞争力，必须要把有限的资源用在刀刃上，其中很重要的资源之一就是你的团队。很多企业管理者在不断探索和实践，希望将团队尽早的从重复冗余的事务中释放出来，使他们专注于更高价值的工作，而CRM软...