知客百科封面图
知客CRM-Logo-风格2

知客CRM - 知客百科

原创、有干货的CRM应用指南

在线咨询 与售前顾问在线沟通
CRM软件能为企业带来哪些好处
知客CRM管理员头像

CRM软件能为企业带来哪些好处

CRM价值 / 2020-09-10


即使您的企业采用了一个不那么好用的CRM软件,也能得到一些好处,更不用说那些功能专业、与您的业务适配性更好的CRM了。企业打算采用CRM,想要的好处是多样化的,诸如缩短销售周期、提高客户满意度,增加员...

CRM如何帮助企业加强对业务的把控
知客CRM管理员头像

CRM如何帮助企业加强对业务的把控

管理理念 / 2020-09-09


所谓的企业管理,管是把控,理是条理,这两者互为因果。如果不注重在运营过程中收集信息,那么随着企业的发展,很多事情会逐渐失去控制——当我们不清楚一件事情是如何发生的,那么我们就很难去改善它。反之,当我们...

知客CRM客户案例展示第十五期
知客CRM管理员头像

知客CRM客户案例展示第十五期

客户案例 / 2020-09-08


知客CRM服务于全国不同行业和不同规模的企业,本期客户案例包括以下合作伙伴:江苏佰腾科技有限公司、南京海盟基业科技有限公司、优德移动互联软件科技(苏州)有限公司(IT通信行业);江苏固德威电源科技有限...

从一份销售报告来看CRM软件的价值
知客CRM管理员头像

从一份销售报告来看CRM软件的价值

CRM价值 / 2020-09-04


一个充分使用了CRM软件的销售团队,业绩一定不会太差。根据《2019-2020年销售状况报告》中的数据,那些使用了CRM软件的销售人员,有73%的人能够完成更多交易。这是因为CRM可以简化销售流程,避...

CRM软件从哪几个方面打造高效团队
知客CRM管理员头像

CRM软件从哪几个方面打造高效团队

管理理念 / 2020-09-02


高效的团队都是相似的,但低效的团队却各有各的原因。当然,无论造成团队运行在低效轨道上的原因有多少,其中关键的因素是缺乏合适的工具和策略。因此,当您在组建或管理团队时,除了凝聚人心,还要提高其战斗力和组...

什么是客户关系健康度评分
知客CRM管理员头像

什么是客户关系健康度评分

管理理念 / 2020-09-01


一个显而易见的道理,如果您的生意需要客户持续付费,则需要与客户建立长期关系。这并不意味着只是在续签合同时才与他们联系,而是需要长期与客户保持一致、有意义的沟通。您的定位应该是无论现在还是将来,可以为您...

企业销售业绩下降有哪些原因?
知客CRM管理员头像

企业销售业绩下降有哪些原因?

管理理念 / 2020-08-31


大多数企业依靠新客户销售来维持市场并达到预期目标。销售团队原则上会很努力地争取更多的销售额——因为它与收入成正比,但有时这种努力仍然难以阻止销售业绩的下滑。因为,实现销售额增长不仅取决于您为企业所做的...

CRM对营销、销售、客服的价值
知客CRM管理员头像

CRM对营销、销售、客服的价值

CRM价值 / 2020-08-31


成功的企业是敏捷和高效的,他们可以较好地同步营销、销售和客户服务的重要功能,向客户呈现统一和协调的管理模式。实现这一同步水平的有效方法是在一个坚实的基础上构建相关功能:一个一体化的CRM系统,它能够连...