知客百科封面图
知客CRM-Logo-风格2

知客CRM - 知客百科

原创、有干货的CRM应用指南

在线咨询 与售前顾问在线沟通
潜在客户管理:线索转化五步曲
知客CRM管理员头像

潜在客户管理:线索转化五步曲

客户管理 / 2020-04-15


线索客户(即潜在客户)管理可能很棘手。在任何时候,您的团队看上去都会有很多机会,但每个潜在客户都需要花费大量的时间仔细协调。一旦跟进了错误的线索,他们的努力就会付诸东流。因此,精明的销售团队会使用工具...

CRM软件可以为销售团队带来什么好处
知客CRM管理员头像

CRM软件可以为销售团队带来什么好处

销售管理 / 2020-04-13


对于任何企业而言,销售团队可以从CRM软件中获得明显的帮助并转化为收益。除了更好地识别、鉴定并跟进潜在客户,CRM软件还使整个销售流程的执行变得更加容易。由于CRM软件将客户和销售数据存储在统一的位置...

远程办公模式下如何管理销售团队
知客CRM管理员头像

远程办公模式下如何管理销售团队

销售管理 / 2020-04-09


企业如果采用远程办公模式,在管理销售团队时,必须建立一个透明有效的沟通机制——确保团队总是能快速得到他们想要的信息。而CRM就是构建这种机制的可靠工具——通过连接您的销售团队和客户,快速将大多数业务流...

八个步骤告诉您如何正确选择CRM
知客CRM管理员头像

八个步骤告诉您如何正确选择CRM

CRM选型 / 2020-04-08


选择一个合适的CRM软件可能很棘手。是盲从品牌还是选择搜索结果中靠前的那一个?您怎么知道哪一个能满足您的需求?哪一个能帮助您提高销售业绩?由于不同企业的业务、需求和预算组合的复杂性,注定CRM是一个多...

知客CRM功能介绍:支持多币种业务
知客CRM管理员头像

知客CRM功能介绍:支持多币种业务

功能扩展 / 2020-04-02


如果您的企业经常接触国际客户和供货商(对外贸易),那么在CRM系统中集成多种货币将能很好地描述和促进这种国际化交易,帮助您处理全球市场的业务。知客CRM旗舰版为订单和回款引入了多种货币支持(按需付费增...

销售人员为什么不愿意卖过度营销的产品?
知客CRM管理员头像

销售人员为什么不愿意卖过度营销的产品?

精选问答 / 2020-03-31


与产品价值不符的营销策略只会让您得到一大堆终究不会买单的潜在客户,并让销售团队在忙乱的跟进中迷失方向——要么在付出足够的努力后也很难成交,要么在成交后也面临着客户的抱怨和流失。如果您的销售人员认为产品...

为什么说全面定制CRM系统并不是一个好主意
知客CRM管理员头像

为什么说全面定制CRM系统并不是一个好主意

CRM实施 / 2020-03-26


如果您的公司具有个性化的业务和销售流程,那么您可能很想从头开始构建CRM。从理论上讲,全面定制一个新的CRM会使软件界面更加紧凑贴切(仅包含您公司所需要的功能),软件将从内部术语到反映团队工作方式等大...

知客CRM如何帮助企业开启远程办公模式
知客CRM管理员头像

知客CRM如何帮助企业开启远程办公模式

CRM价值 / 2020-03-25


全球化事件还未完全消退,很多企业仍在采用远程办公。这种分散的、非面对面的协作方式缩小了很多企业的管理半径,因为远程办公不仅仅只是用App打个卡,也不是语音+视频沟通,而是是否能够通过完整的信息共享和流...