知客CRM - 知客百科
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CRM系统哪家好？如何选择合适的CRM供应商
CRM选型 / 2025-01-29
当您看到销售团队花费大量时间在电子表格中整合和获取信息、在本子上寻找潜在客户的联系电话、那些最聪明的销售人员总是拿不下单时，又或者您的客户正在抱怨您的部门似乎各自为战，给他们提供了糟糕的服务体验。您决...
如何计算和提高CRM系统中的“销售速度”
销售管理 / 2025-01-29
什么是销售速度？这听起来像是我们常常提起的销售周期（即把潜在客户转化为成交客户的平均时间）。当然，这两者有关系，尽管销售周期反映了潜在客户经过销售漏斗的各个阶段并最终完成交易的速度，但销售速度却是以金...
CRM战略：B2B企业未来的增长策略和趋势
B2B CRM / 2025-01-29
企业如果没有成长，就等于将自己的市场份额分配给竞争对手。所以为了保持竞争力，公司需要发展。根据Gartner的2019年CEO和高级行政人员调查显示，增长仍然是2019-2020年大中型公司CEO的首...
与CRM相关的全称和专业术语解析
CRM理念 / 2025-01-29
大家可能都知道CRM是Customer Relationship Management（客户关系管理）的缩写词，但这究竟意味着什么？事实上，仅知道CRM的全称和含义并不能帮助您窥其堂奥，在整个CRM体...
制造企业为什么需要独立的CRM系统
CRM价值 / 2025-01-29
许多制造企业没有独立的CRM系统，这其中的大多数都采用ERP系统来管理和共享客户信息，销售人员也一直使用通讯录软件来管理最终客户、经销商和分销商的人员信息。虽然大型企业的ERP（如Oracle或SAP...
从整体到细节来分析什么样的CRM好用
CRM选型 / 2023-12-14
做为选型人员，如果对CRM系统缺乏一定的了解，或是没有明确的需求，您可能更喜欢用如标题所示的问题寻找答案。但是，您很难得到有价值的参考。这是因为，选择CRM对于企业而言，是一个整体匹配与细节相结合的综...
如何创建和优化公司的销售流程
销售管理 / 2025-01-29
本文旨在为您建立强大的销售流程和策略而奠定基础，以便您可以更好的跟进潜在客户并提高销售成功率。通过基于阶段化、可遵循的销售流程制定方法，您将创建一种重视效率并使销售人员充分发挥效率的企业文化，并将帮助...
CRM如何帮助初创型公司节省启动资金
CRM价值 / 2025-01-29
作为一个创始人，您开始创办一家公司，您有很多伟大的想法要去实施。但是，众所周知，只有小部分的初创企业是盈利的，而大部分处于盈亏平衡点甚至亏损。这主要是因为初创企业需要面对不可预知的运营成本的增加，以及...