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知客CRM - 知客百科

原创、有干货的CRM应用指南

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如何将新的CRM系统推广给团队使用
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如何将新的CRM系统推广给团队使用

CRM实施 / 2020-02-27


变化总会有些困难,我们习惯了这么做这句话可能会阻碍CRM的实施,这种惯性会使他们抵制采用更适合的平台——哪怕他们正在抱怨现有的平台或工作方式。所以,以合适的价格找到具有合适功能的CRM还仅仅只是开始,...

建立有效销售策略的分步指南
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建立有效销售策略的分步指南

CRM理念 / 2020-02-26


在建筑行业,钢筋水泥、电动工具和建筑工程师虽然都是重要的元素,但是如果您没有指导过程的文档(施工蓝图),这些将无法发挥作用。就像蓝图对于建筑很重要一样,您同样也需要一个策略来打造成功的销售部门——正确...

知客CRM功能介绍:日程管理
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知客CRM功能介绍:日程管理

功能扩展 / 2020-02-25


销售人员可以使用一般的日程管理软件来使自己不会忘记任何重要的事情,但这会有一个问题:日程管理往往与他们的工作平台是脱钩的。这意味着销售人员在跟进客户、跟进合同执行过程、追款、与其他同事进行协作之后,还...

公司的CRM系统用不起来有什么原因
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公司的CRM系统用不起来有什么原因

CRM选型 / 2020-02-21


虽然有些公司意识到了CRM的重要性,但或者因为在购买前对CRM的误解,或者在应用后缺少必要的措施,最终导致CRM在公司用不起来。这不但浪费了时间和金钱(不仅仅只是采购成本,还有员工的学习和应用成本),...

新的一年如何使用CRM来加速发展?
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新的一年如何使用CRM来加速发展?

CRM理念 / 2020-02-19


年初是重新规划业务的好时机,很多企业已经开始新一年的工作——不管是为了现实或理想,我们都要背上行囊再次出发。现在是时候开始忙碌起来了。无论您的团队正在公司或者采用远程的方式办公,我们知道,作为知客CR...

销售方法论:您的销售流程要采用哪一种?
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销售方法论:您的销售流程要采用哪一种?

销售管理 / 2020-02-18


无论是哪个行业,员工都需要了解并遵循一系列履行其角色职责的定义和原则。同理,实现销售成功的步骤之一是创建并遵循全面的准则。销售团队需要了解如何同步工作才能赢得客户并达成交易,以及如何在多种可能遇到的情...

CRM流程应用:如何映射和分析您的销售流程
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CRM流程应用:如何映射和分析您的销售流程

销售管理 / 2020-02-17


每个销售经理都有相同的总体目标:尽可能平稳地开展业务,并在销售过程中减少错误和延迟因素。即使您有多年销售管理的经验,要实现此目标也并非易事。销售过程的每个方面都会产生潜在的陷阱和问题,而且由于惯性,最...

“CRM软件+销售管道”如何提高销售效率
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“CRM软件+销售管道”如何提高销售效率

CRM价值 / 2020-02-14


您是否正在使用表格或便签来管理您的潜在客户和销售流程?如果答案是肯定的,那么您可能很难发现和优化销售过程中的各种问题。是的,您需要具备销售管道的CRM软件来优化贵公司的流程。销售管道是很多具有前瞻性的...